Program AOL® Instant Messenger umożliwia wyświetlanie własnego adresu e-mail jako niedostępnego, nawet gdy masz połączenie z siecią. W takiej sytuacji Twój adres e-mail jest wyświetlany jako niedostępny u wszystkich osób, które dodały Cię do swoich list znajomych.
Włączanie trybu niewidzialności:
Uruchom program AOL® Instant Messenger i zaloguj się przy użyciu swojego adresu e-mail i hasła.
Aby włączyć tryb niewidzialności:
1. Aby włączyć tryb niewidzialności, kliknij ikonę oka (okrągłą ikonę z kropką pośrodku), znajdującą się obok Twojego adresu e-mail w oknie listy znajomych programu AOL® Instant Messenger, bezpośrednio pod oknem wyszukiwania Znajdź na liście znajomych.
2. Aby wyłączyć tryb niewidzialności, ponownie kliknij ikonę zamkniętego oka (ikona owalna).
Uwagi:
- Gdy tryb niewidzialności jest włączony, ale masz połączenie z siecią, możesz w każdej chwili wysłać wiadomość błyskawiczną.
- Tryb niewidzialności możesz również włączyć, przytrzymując klawisze Ctrl i Shift oraz naciskając klawisz I.
Jeśli nie ma Cię przy komputerze, a ktoś próbuje się z Tobą skontaktować, program AOL® Instant Messenger wyświetla wiadomość o nieobecności. Domyślna wiadomość to „Jestem nieobecny(-a)”. Możesz utworzyć nowe wiadomości o nieobecności, zmienić istniejące wiadomości lub usunąć niechciane wiadomości.
Tworzenie wiadomości o nieobecności
Możliwe jest utworzenie wielu wiadomości o nieobecności, lecz wyświetlana jest jedynie wiadomość określona jako domyślna.
Aby utworzyć wiadomość o nieobecności:
1. Zaloguj się do programu AOL® Instant Messenger.
2. Kliknij menu Edycja, a następnie opcję Wiadomości o nieobecności.
Uwaga:Możesz także nacisnąć klawisz F7 na klawiaturze, aby otworzyć okno Ustawienia, kliknąć kartę Lista znajomych, a następnie łącze Edytuj wiadomości o nieobecności.
3. Kliknij ikonę +.
4. W polu Wprowadź tytuł: wpisz nazwę wiadomości o nieobecności. Nazwa powinna być opisowa i umożliwiać natychmiastową identyfikację wiadomości o nieobecności, na przykład „Nie ma mnie przez chwilę” lub „Jestem na obiedzie”.
5. W polu Wprowadź wiadomość: usuń tekst Tutaj wprowadź tekst wiadomości o nieobecności., a następnie wpisz tekst wiadomości o nieobecności.
6. Jeśli chcesz, aby dana wiadomość o nieobecności stała się domyślną wiadomością wyświetlaną podczas nieobecności, kliknij przycisk Ustaw jako domyślną.
7. Kliknij przycisk Zapisz.
Edycja istniejącej wiadomości o nieobecności
Możesz dokonać edycji istniejącej wiadomości o nieobecności, aby uaktualnić zawarte w niej informacje.
Aby dokonać edycji istniejącej wiadomości o nieobecności:
1. Zaloguj się do programu AOL® Instant Messenger.
2. Kliknij menu Edycja, a następnie opcję Wiadomości o nieobecności.
Uwaga:Możesz także nacisnąć klawisz F7 na klawiaturze, aby otworzyć okno Ustawienia, kliknąć kartę Lista znajomych, a następnie łącze Edytuj wiadomości o nieobecności.
3. Kliknij wiadomość, którą chcesz uaktualnić, aby ją zaznaczyć.
4. W polu Wprowadź wiadomość: usuń aktualną wersję wiadomości i wprowadź tekst uaktualnionej wiadomości o nieobecności.
5. Jeśli chcesz, aby dana wiadomość o nieobecności stała się domyślną wiadomością wyświetlaną podczas nieobecności, kliknij przycisk Ustaw jako domyślną.
6. Kliknij przycisk Zapisz.
Usuwanie wiadomości o nieobecności
Możliwe jest usunięcie nieużywanych wiadomości o nieobecności w celu zmniejszenia ich liczby.
Aby usunąć wiadomość o nieobecności
1. Zaloguj się do programu AOL® Instant Messenger.
2. Kliknij menu Edycja, a następnie opcję Wiadomości o nieobecności.
Uwaga:Możesz także nacisnąć klawisz F7 na klawiaturze, aby otworzyć okno Ustawienia, kliknąć kartę Lista znajomych, a następnie łącze Edytuj wiadomości o nieobecności.
3. Kliknij wiadomość, którą chcesz usunąć, aby ją zaznaczyć.
Uwaga: Jeśli wiadomość, którą chcesz usunąć, jest w danym momencie wiadomością domyślną, kliknij inną wiadomość, aby ją zaznaczyć, kliknij przycisk Ustaw jako domyślną, a następnie kliknij wiadomość, którą chcesz usunąć, aby ją zaznaczyć.
4. Kliknij ikonę (-).
5. Kliknij przycisk Zapisz.
Symbole i ikony listy znajomych programu AOL® Instant Messenger
Często zadawane pytania
Symbole i ikony listy znajomych programu AOL® Instant Messenger
W trakcie pracy z programem AIM w oknie listy znajomych mogą być wyświetlane różne nieznane Ci symbole. W tym dokumencie przedstawiono te symbole i ich znaczenie.
Często zadawane pytania
Symbol powitania (Hi)
Symbol pożegnania (Bye)
Licznik grupy (2/5)
Symbol strzałki
Żółty notatnik
Ikona telefonu komórkowego
Ikona ZZZ
Ikona ZZZ na żółtym tle
Ikona dzwonka
Symbol powitania (Hi)
Symbol powitania jest wyświetlany w oknie listy znajomych obok adresu e-mail osoby, która się właśnie zalogowała. Ikona znika po kilku sekundach.
Powrót do często zadawanych pytań
Symbol pożegnania (Bye)
Symbol pożegnania jest wyświetlany w oknie listy znajomych obok adresu e-mail osoby, która właśnie się wylogowała. Ikona znika po kilku sekundach.
Powrót do często zadawanych pytań
Licznik grupy (2/5)
Licznik ten zawiera liczbę osób należących do grupy z listy znajomych, które są obecnie dostępne, oraz łączną liczbę adresów e-mail należących do grupy. Na przykład symbol (2/5) oznacza, że dostępne są dwie osoby z pięcioosobowej grupy.
Powrót do często zadawanych pytań
Symbol strzałki
Jeśli nie chcesz, aby w oknie listy znajomych wyświetlane były wszystkie aktualnie dostępne osoby należące do grupy, możesz zminimalizować tę grupę. Dwukrotnie kliknij nazwę grupy, a wszystkie należące do niej adresy e-mail znikną z ekranu. Symbol strzałki wyświetlany obok nazwy grupy pozwala na określenie grup, które zostały zminimalizowane. Ponownie kliknij dwukrotnie nazwę grupy, aby wszystkie adresy e-mail znów były wyświetlane.
Powrót do często zadawanych pytań
Żółty notatnik
Ikona żółtego notatnika jest wyświetlana obok adresów e-mail użytkowników z aktywnymi wiadomościami o nieobecności. Wysłanie wiadomości błyskawicznej do jednej z tych osób powoduje otrzymanie automatycznej odpowiedzi.
Powrót do często zadawanych pytań
Ikona telefonu komórkowego
Niewielka ikona telefonu komórkowego wskazuje, że dana osoba korzysta z urządzenia mobilnego, takiego jak telefon komórkowy lub palmtop.
Powrót do często zadawanych pytań
Ikona ZZZ
Ikona ZZZ wskazuje, że dana osoba jest aktualnie bezczynna.
Powrót do często zadawanych pytań
Ikona ZZZ na żółtym tle
Ikona ZZZ na żółtym tle wskazuje, że dana osoba jest bezczynna i nieobecna.
Powrót do często zadawanych pytań
Ikona dzwonka
Ikona dzwonka wskazuje, że ustawiono ostrzeżenie dotyczące danej osoby, które zostanie wyświetlone w momencie jej powrotu ze stanu bezczynności lub po jej zalogowaniu.
Grupy listy znajomych programu AOL® Instant Messenger
Często zadawane pytania
Grupy listy znajomych programu AOL® Instant Messenger
Grupy listy znajomych pomagają w zarządzaniu sposobem wyświetlania informacji o znajomych i rodzinie na liście znajomych.
Często zadawane pytania
Funkcja listy znajomych
Grupy listy znajomych
Grupa Niedawni znajomi
Funkcja listy znajomych
Na liście znajomych są wyświetlane adresy e-mail znajomych i członków rodziny dostępnych wtedy, gdy masz połączenie z siecią. Umożliwia to łatwą komunikację w czasie rzeczywistym za pomocą wiadomości błyskawicznych lub prywatnego pokoju rozmów. W dowolnym momencie można dodać, usunąć i zmienić układ osób w grupach listy znajomych.
Powrót do często zadawanych pytań
Grupy listy znajomych
Lista znajomych jest podzielona na grupy oznaczane w oknie listy znajomych pogrubioną czcionką. Ułatwia to dzielenie znajomych na wygodne w użyciu kategorie. Grupy listy znajomych można dodawać i usuwać zgodnie ze swoimi potrzebami.
Powrót do często zadawanych pytań
Grupa Niedawni znajomi
Grupa Niedawni znajomi zapewnia szybki i łatwy wgląd w przeprowadzone w ostatnim czasie rozmowy z innymi użytkownikami usługi AOL® lub AOL® Instant Messenger. Można określić, czy nowi znajomi powinni być automatycznie dodawani do grupy Niedawni znajomi.
Uwaga:Panel ustawień programu AOL® Instant Messenger 6.0 jest dostępny z menu Edycja okna listy znajomych lub po naciśnięciu klawisza F7 na klawiaturze.
Możliwa jest personalizacja wiadomości błyskawicznych przy użyciu różnych czcionek i kolorów.
Zmiana czcionek i kolorów w wiadomościach błyskawicznych programu AOL® Instant Messenger
Usługa AOL® Instant Messenger umożliwia zmianę czcionek i kolorów tekstu wiadomości błyskawicznych podczas rozmów.
Aby zmienić czcionkę i kolor tekstu w wiadomości błyskawicznej:
Kliknij przycisk A, a następnie wybierz odpowiednie opcje formatowania.
Wielofunkcyjna książka adresowa programu AOL® Instant Messenger ułatwia przechowywanie adresów e-mail, numerów telefonów (domowych, służbowych, komórkowych, faksów i pagerów), adresów pocztowych (domowych i służbowych), urodzin, rocznic, a nawet stron internetowych wszystkich Twoich znajomych! Oto kilka przydatnych funkcji książki adresowej.
Książka adresowa ułatwia przechowywania adresów e-mail, w tym najczęściej używanych. Adresy, na które przesyłasz lub przekazujesz wiadomości, są automatycznie zapisywane w książce adresowej.
Program automatycznie podpowiada adresy zapisane w książce adresowej (lub dodane do listy znajomych AOL®) przy adresowaniu wiadomości e-mail i wiadomości błyskawicznych.
Możliwe jest także wydrukowanie całej książki adresowej, danych wybranych osób i etykiet adresowych.
Oprogramowanie AOL® Instant Messenger zawiera wiele ustawień, które można zmienić w dowolnym momencie, aby dostosować program do swoich preferencji. Są to ustawienia wiadomości błyskawicznych (ogólne i rozszerzone), listy znajomych, książki adresowej, wyrażeń, dźwięków, logowania, powiadomień, poufności, wiadomości o nieobecności, reklam i wtyczek.
Zmiana ustawień programu AOL® Instant Messenger
Ustawienia programu można zmienić z poziomu okna Lista znajomych.
Aby zmienić ustawienia programu AOL® Instant Messenger:
1. Uruchom program AOL® Instant Messenger i zaloguj się.
2. Kliknij menu Edycja, a następnie opcję Ustawienia....
Uwaga: Możesz także nacisnąć klawisz F7 na klawiaturze.
3. Kliknij kartę zawierającą ustawienia, które chcesz zmienić.
4. Dokonaj edycji opcji, które chcesz zmienić. Po wybraniu odpowiednich opcji kliknij przycisk Zapisz.
Ten artykuł zawiera opis zmiany czcionki i rozmiaru tekstu listy znajomych programu AOL® Instant Messenger.
Można wydrukować lub zapisać kopię tego artykułu, aby go użyć w przyszłości. Przed wykonaniem poniższych czynności zaloguj się do programu AOL® Instant Messenger.
Zmiana czcionki i rozmiaru tekstu listy znajomych programu AOL® Instant Messenger
Aby zmodyfikować czcionkę i styl tekstu wyświetlanego na liście znajomych programu AOL® Instant Messenger:
1. Kliknij menu Edycja znajdujące się w górnej części okna listy znajomych, a następnie opcję Ustawienia....
2. Kliknij kartę Styl znajdującą się na lewym panelu okna Ustawienia.
Uwaga:Jeśli karta Styl nie jest widoczna, kliknij przycisk przewijania znajdujący się w dolnej części lewego panelu, aby przewinąć w dół.
3. W sekcji Czcionka znajomych kliknij menu rozwijane Czcionki:, aby je otworzyć, a następnie kliknij odpowiedni typ czcionki.
4. Kliknij menu rozwijane Rozmiar: , aby je otworzyć, a następnie kliknij odpowiedni rozmiar.
5. Powtórz punkty 3 i 4, aby dostosować typ i rozmiar czcionki nazw grup znajomych, a następnie kliknij przycisk Zapisz.
Uwagi:
- Podczas zmiany typu i rozmiaru czcionki w oknie Podgląd jest wyświetlany wybrany w danym momencie typ i rodzaj czcionki nazw znajomych i grup znajomych.
- Domyślną czcionkę wysyłanych wiadomości można zmienić na karcie Wiadomości błyskawiczne – ogólne.
Program AOL® Instant Messenger umożliwia spersonalizowanie wyglądu (wyrażeń) wiadomości błyskawicznych – ikon, tapet i dźwięków znajomych oraz emotikonów.
Można również za pomocą jednego kliknięcia wybrać ogólny motyw, zawierający ikonę, tapetę, dźwięki i emotikony. Dodatkowo dostępne są trójwymiarowe, animowane ikony SuperBuddyT.
Zmiana wyrażeń programu AOL® Instant Messenger
Wyrażenia programu AOL® Instant Messenger są dostępne w sieci Internet w dowolnym momencie.
Aby zmienić wyrażenia programu AOL® Instant Messenger:
1. Kliknij menu Edycja znajdujące się w oknie listy znajomych, a następnie kliknij opcję Wyrażenia.... W domyślnej przeglądarce WWW zostanie wyświetlona strona Wyrażenia programu AOL® Instant Messenger.
Uwaga: Możesz także kliknąć menu rozwijane Wyrażenia znajdujące się w dolnym lewym rogu otwartego okna wiadomości błyskawicznych, a następnie kliknąć opcję Zmień wyrażenia.....
2. Na stronie Wyrażenia kliknij przycisk Zmień znajdujący się poniżej opcji Ikona znajomego, Tapeta znajomego, Dźwięk znajomego lub Emotikony, wybierz jedną z dostępnych opcji i kliknij przycisk Zastosuj.
Program AOL® Instant Messenger zawiera wiele funkcji umożliwiających ochronę poufności Twoich informacji w sieci Internet i dopasowanie sposobów korzystania z programu do Twoich preferencji. Program AOL® Instant Messenger umożliwia także kontrolowanie osób, które widzą Twoją dostępność, blokowanie wiadomości błyskawicznych i ignorowanie wiadomości od osób znajdujących się w pokojach rozmów.
Zmiana ustawień poufności
Uruchom program AOL® Instant Messenger i zaloguj się przy użyciu swojego adresu e-mail i hasła.
Aby dostosować ustawienia poufności:
1. Naciśnij klawisz F7 lub kliknij menu Edycja, aby je otworzyć, a następnie kliknij opcję Ustawienia....
2. Kliknij kartę Poufność.
3. Wybierz jedną z poniższych opcji, klikając ją, a następnie kliknij przycisk Zapisz.
- Zezwalaj na kontakt ze mną wszystkim użytkownikom: Wybranie tego ustawienia umożliwia wszystkim użytkownikom programu AOL® lub AOL® Instant Messenger sprawdzanie Twojego statusu i wysyłanie Ci wiadomości błyskawicznych.
- Zezwalaj na dostęp jedynie osobom znajdującym się na mojej liście znajomych: Wybranie tej opcji umożliwia sprawdzanie Twojego statusu i wysyłanie Ci wiadomości błyskawicznych jedynie osobom znajdującym się na Twojej liście znajomych.
- Zezwalaj na dostęp jedynie poniższym użytkownikom: Wybranie tej opcji umożliwia sprawdzanie Twojego statusu i wysyłanie Ci wiadomości błyskawicznych jedynie osobom, których adresy e-mail zostały dodane do listy.
- Zablokuj wszystkich użytkowników: Po wybraniu tej opcji nikt nie może sprawdzać Twojego statusu ani wysyłać Ci wiadomości błyskawicznych.
- Zablokuj jedynie poniższych użytkowników: Wybranie tej opcji zapobiega sprawdzaniu Twojego statusu i wysyłaniu Ci wiadomości błyskawicznych przez osoby, których adresy e-mail zostały dodane do listy.
Wszystkie komentarze wymienione podczas sesji wiadomości błyskawicznych są wyświetlane w górnej części okna sesji. Aby ułatwić sobie przeglądanie nowych wiadomości, możesz wyczyścić starszy tekst wyświetlany w oknie.
Czyszczenie wszystkich komentarzy
Aby wyczyścić wszystkie komentarze :
W otwartym oknie sesji wiadomości błyskawicznych kliknij menu Edycja, a następnie przycisk Wyczyść historię wiadomości błyskawicznych.
Ten artykuł zawiera instrukcje dotyczące łączenia się z siecią Internet przez serwer proxy, w przypadku korzystania z programu AOL® Instant Messenger w sieci lokalnej lub przy użyciu zapory internetowej.
Konfiguracja ustawień serwera proxy w programie AOL® Instant Messenger
Jeśli korzystasz z programu AOL® Instant Messenger w sieci lokalnej lub przy użyciu zapory internetowej łączącej się z siecią Internet przez serwer proxy, musisz wprowadzić odpowiednie ustawienia serwera proxy.
Aby sprawdzić i uaktualnić ustawienia serwera proxy:
1. Kliknij przycisk Start, wybierz opcję Programy lub Wszystkie programy, a następnie kliknij pozycję Internet Explorer.
2. Kliknij menu Narzędzia, a następnie opcję Opcje internetowe....
3. W oknie Opcje internetowe kliknij kartę Połączenia.
4. W sekcji Ustawienia sieci lokalnej (LAN) kliknij przycisk Ustawienia sieci LAN..., aby otworzyć okno Ustawienia sieci lokalnej (LAN).
5. Sprawdź ustawienia serwera proxy dostępne w sekcji Serwer proxy:
- Jeśli pole wyboru Użyj serwera proxy dla sieci LAN nie jest zaznaczone i możesz połączyć się z siecią Internet za pomocą przeglądarki AOL® Explorer (lub innej), korzystanie z programu AOL® Instant Messenger nie wymaga wprowadzania żadnych ustawień.
- Jeśli pole wyboru Użyj serwera proxy dla sieci LAN jest zaznaczone, kliknij przycisk Zaawansowane, aby otworzyć okno Ustawienia serwera proxy. Program AOL® Instant Messenger wymaga wprowadzeniu adresu i numeru portu serwera proxy w polach HTTP: i Zabezpieczeń: lub jednego adresu i numeru portu serwera proxy w polu Socks: . Skonsultuj się z administratorem sieci i wprowadź odpowiednie ustawienia w oknie Ustawienia serwera proxy.
Uwaga: Program AOL® Instant Messenger nie obsługuje uwierzytelniania w serwerze proxy za pomocą nazwy użytkownika i hasła. Skonsultuj się z administratorem sieci i poproś o wyłączenie konieczności uwierzytelniania.
6. Kliknij przycisk OK, aby zamknąć okno Ustawienia serwera proxy.
7. Kliknij przycisk OK, aby zamknąć okno Ustawienia sieci lokalnej (LAN).
8. Kliknij przycisk OK, aby zamknąć okno Opcje internetowe.
9. Spróbuj ponownie skorzystać z programu AOL® Instant Messenger.
Program AOL® Instant Messenger pozwala na skonfigurowanie wiadomości „zasłony”, przesyłanej osobom nieznajdującym się na Twojej liście znajomych. Umożliwia to podjęcie decyzji o przyjęciu lub odrzuceniu wiadomości od osób, których możesz nie znać. Jeśli przyjmiesz wiadomość i nie chcesz otrzymywać kolejnych wiadomości z danego adresu e-mail, możesz go zablokować bezpośrednio z formularza wiadomości błyskawicznych. Możesz także zgłosić daną wiadomość błyskawiczną jako spam. Jeśli przeczytasz daną wiadomość, możesz nadal zgłosić nadawcę jako osobę rozsyłającą spam i zdecydować, czy chcesz zablokować wszystkie przyszłe wiadomości przesyłane przez danego użytkownika. Wybranie opcji „Zgłoś spam” powoduje przekazanie adresu e-mail nadawcy administracji programu AOL® Messenger, która sprawdzi, czy dany użytkownik rozsyła spam. Wszystkie wiadomości od danego użytkownika będą blokowane do momentu zamknięcia programu AOL® Instant Messenger i ponownego zalogowania. Wybranie opcji „Zablokuj” spowoduje dodanie adresu e-mail do listy zablokowanych. Wszystkie wiadomości od tego nadawcy będą w przyszłości blokowane.
Przyjmowanie wiadomości błyskawicznych przy użyciu wiadomości „zasłony”
Po otrzymaniu wiadomości błyskawicznej od osoby nieznajdującej się na Twojej liście znajomych, zostanie wyświetlone okno wiadomości błyskawicznych zawierające 3 opcje:
- Wyświetl wiadomość błyskawiczną: Otwarcie okna wiadomości błyskawicznych i wyświetlenie wiadomości
- Zamknij wiadomość błyskawiczną: Zamknięcie okna wiadomości błyskawicznych bez wyświetlenia wiadomości
- Zgłoś spam w wiadomościach błyskawicznych: Zgłoszenie adresu e-mail nadawcy do systemu ochrony przed spamem usługi AOL® Instant Messenger
Blokowanie i odblokowywanie adresów e-mail z listy znajomych
Uruchom program AOL® Instant Messenger i zaloguj się przy użyciu swojego adresu e-mail i hasła.
Aby zablokować lub odblokować adres e-mail z Twojej listy znajomych:
1. Naciśnij klawisz F7 lub kliknij menu Edycja, aby je otworzyć, a następnie kliknij opcję Ustawienia....
2. Kliknij kartę Poufność.
3. Wybierz jedną z poniższych opcji, klikając ją.
- Zezwalaj na kontakt ze mną wszystkim użytkownikom: Wybranie tego ustawienia umożliwia wszystkim użytkownikom programu AOL® lub AOL® Instant Messenger sprawdzanie Twojego statusu i wysyłanie Ci wiadomości błyskawicznych.
- Zezwalaj na dostęp jedynie osobom znajdującym się na mojej liście znajomych: Wybranie tej opcji umożliwia sprawdzanie Twojego statusu i wysyłanie Ci wiadomości błyskawicznych jedynie osobom znajdującym się na Twojej liście znajomych.
- Zezwalaj na dostęp jedynie poniższym użytkownikom: Wybranie tej opcji umożliwia sprawdzanie Twojego statusu i wysyłanie Ci wiadomości błyskawicznych jedynie osobom, których adresy e-mail zostały dodane do listy.
- Zablokuj wszystkich użytkowników: Po wybraniu tej opcji nikt nie może sprawdzać Twojego statusu ani wysyłać Ci wiadomości błyskawicznych.
- Zablokuj jedynie poniższych użytkowników: Wybranie tej opcji zapobiega sprawdzaniu Twojego statusu i wysyłaniu Ci wiadomości błyskawicznych przez osoby, których adresy e-mail zostały dodane do listy.
Pokoje (pokoje rozmów) to miejsca służące do prowadzenia dyskusji na różne tematy, w których można rozmawiać z wieloma osobami jednocześnie. Taka rozmowa jest podobna do wysyłania wiadomości błyskawicznych, ponieważ nie występują opóźnienia pomiędzy wysłaniem wiadomości a otrzymaniem odpowiedzi.
Tworzenie pokoju rozmów w programie AOL® Instant Messenger
Poza wysyłaniem wiadomości błyskawicznych do przyjaciół, możesz zaprosić kilku przyjaciół do prywatnej rozmowy przy użyciu funkcji rozmowy ze znajomym.
Aby użyć funkcji rozmowy ze znajomym programu AOL® Instant Messenger:
1. W oknie listy znajomych kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę grupy, a następnie opcję Rozmowa ze znajomym....
Uwaga:Jeśli chcesz rozmawiać tylko z jednym znajomym, kliknij prawym przyciskiem myszy jego nazwę, wybierz opcję Rozmowa, a następnie kliknij pozycję Rozmowa ze znajomym....
2. W oknie Rozmowa ze znajomym dodaj lub usuń adresy e-mail z pola Adres e-mail do zaproszenia. Upewnij się, że adresy e-mail zostały oddzielone przecinkami.
3. W polu Zaproszenie do rozmowy kliknij pole Pokój: i wprowadź nazwę pokoju.
4. Kliknij przycisk Wyślij. Prywatny pokój rozmów zostanie utworzony i wyświetlony na ekranie.
Uwaga: Możesz także zmienić rozmowę prowadzoną za pomocą wiadomości błyskawicznych w rozmowę ze znajomymi, klikając przycisk Zaproś w oknie Rozmowa wiadomości błyskawicznych. Ta opcja jest dostępna zarówno w przypadku rozmów tekstowych, jak i głosowych.
Program AOL® Instant Messenger umożliwia tworzenie list pocztowych przy użyciu adresów znajdujących się w książce adresowej.
Tworzenie nowej listy pocztowej
Aby utworzyć nową listę pocztową:
1. W oknie Lista znajomych kliknij menu AOL® Instant Messenger, a następnie kliknij opcję Książka adresowa....
2. Kliknij menu Plik, a następnie opcję Nowa lista pocztowa....
3. W polu Nazwa listy wprowadź nazwę nowej listy pocztowej, a następnie kliknij przycisk Zapisz.
Dodawanie adresu e-mail do listy pocztowej
Aby dodać adres e-mail do listy pocztowej:
1. W oknie Lista znajomych kliknij menu AOL® Instant Messenger, a następnie kliknij opcję Książka adresowa....
2. W książce adresowej kliknij prawym przyciskiem myszy kontakt, który chcesz dodać, kliknij opcję Dodaj do listy pocztowej, a następnie odpowiednią listę pocztową.
Usuwanie kontaktu z listy pocztowej
Aby usunąć kontakt z listy pocztowej:
1. W oknie Lista znajomych kliknij menu AOL® Instant Messenger, a następnie kliknij opcję Książka adresowa....
2. Kliknij przycisk strzałki znajdujący się obok pola Lista pocztowa.
3. W polu Listy pocztowe kliknij grupę, którą chcesz edytować.
4. W lewym panelu okna Książka adresowa zaznacz kontakt, który chcesz usunąć, a następnie kliknij przycisk Usuń.
5. Kliknij przycisk Tak.
W przypadku korzystania z programu AOL® Instant Messenger na komputerze domowym przy użyciu rutera, możesz napotkać problemy z rozszerzonymi opcjami wiadomości błyskawicznych, takimi jak rozmowy głosowe i wideo, obrazy błyskawiczne i przesyłanie plików. Po wypróbowaniu pierwszego rozwiązania sprawdź, czy dana opcja rozszerzonych wiadomości błyskawicznych działa poprawnie. Jeśli nadal będą występować problemy, próbuj zastosować kolejne propozycje rozwiązań do momentu usunięcia problemu.
Uwagi:
- Limit rozmiaru plików przesyłanych za pomocą programu AOL® Instant Messenger wynosi 4 GB.
- Program AOL® Instant Messenger nie obsługuje obrazów PNG z przeplotem.
Wydrukowanie lub zapisanie kopii niniejszych instrukcji może okazać się przydatne, ponieważ ta strona może nie być dostępna na niektórych dalszych etapach pracy.
Potrzebne informacje
Musisz wiedzieć, którą wersję systemu operacyjnego Microsoft® Windows® zainstalowano na Twoim komputerze. Jeśli nie wiesz, jak znaleźć te informacje, zastosuj się do instrukcji zawartych w artykule online Określanie posiadanej wersji systemu Windows®.
Rozwiązania
- Aktualizacja oprogramowania wbudowanego rutera
- Sprawdzenie, czy komputer spełnia minimalne wymagania systemowe
- Instalacja najnowszej wersji programu AOL® Instant Messenger
Aktualizacja oprogramowania wbudowanego rutera
Pewne znane problemy z rozszerzonymi wiadomościami błyskawicznymi można rozwiązać przez pobranie i zainstalowanie najnowszej wersji oprogramowania wbudowanego rutera. W celu uzyskania informacji na temat dostępnych aktualizacji oprogramowania wbudowanego rutera, skontaktuj się z producentem rutera.
Uwaga: Możesz także spróbować nawiązać połączenie bez użycia rutera, aby sprawdzić, czy problem wynika z działania tego urządzenia.
Sprawdzenie, czy komputer spełnia minimalne wymagania systemowe
Aby możliwe było bezproblemowe korzystanie z rozszerzonych wiadomości błyskawicznych, Twoj komputer musi spełniać poniższe wymagania systemowe:
- Procesor Pentium® III 200Mhz lub nowszy
- Co najmniej 128 MB pamięci RAM
-
Uwaga: Do korzystania z takich funkcji programu AOL® Instant Messenger, jak przesyłanie plików, zaleca się 256 MB pamięci RAM.
- Co najmniej 20 MB wolnego miejsca na dysku twardym
- Przeglądarka Microsoft® Internet Explorer® 6.0 lub nowsza
- Rozdzielczość ekranu 800 × 600 (minimalna), 1024 × 768 (zalecana)
- System operacyjny: Microsoft® Windows Vista, Windows XP 64-bit, XP lub 2000 (Windows 2000 z oprogramowaniem DirectX® 9 w przypadku rozmów wideo)
- Połączenie telefoniczne, sieć lokalna lub połączenie szerokopasmowe
- Do korzystania z funkcji rozmów głosowych wymagana jest karta dźwiękowa, słuchawki lub głośniki i mikrofon
- Do korzystania z funkcji wideo wymagana jest karta dźwiękowa, słuchawki lub głośniki i mikrofon. Mikrofon jest potrzebny w przypadku funkcji wideo i usług wideo
- Kamera internetowa wymagana jest w przypadku funkcji wideo
Instalacja najnowszej wersji programu AOL® Instant Messenger
W przypadku instalacji programu AOL® Instant Messenger w systemie Windows XP lub 2000 Professional wymagane jest posiadanie uprawnień administratora. Jeśli nie masz tych uprawnień, skontaktuj się z producentem komputera lub administratorem systemu.
Aby pobrać program AOL® Instant Messenger:
1. Odwiedź witrynę http://www.aol.pl/pomoc/downloadaim.jhtml..
2. Kliknij przycisk Instaluj teraz, a następnie postępuj według instrukcji wyświetlanych na ekranie, aby pobrać program.
Uwaga: Program AOL® Instant Messenger można obecnie uzyskać jedynie przez pobranie ze strony internetowej.
Jeśli nie pamiętasz hasła do programu AOL® Instant Messenger, możesz je szybko i łatwo zresetować online.
Resetowanie hasła do adresu e-mail programu AOL® Instant Messenger
Funkcja resetowania hasła jest dostępna w oknie logowania.
Aby zresetować hasło do adresu e-mail programu AOL® Instant Messenger:
1. Uruchom program AOL® Instant Messenger, lecz nie loguj się.
2. W polu adres e-mail wprowadź swój adres e-mail.
3. Kliknij łącze Nie pamiętam hasła.
4. Po wyświetleniu monitu wprowadź odpowiednie informacje, kliknij przycisk Prześlij, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Informacje na temat zgrupowanych wiadomości błyskawicznych
Często zadawane pytania
Informacje na temat zgrupowanych wiadomości błyskawicznych
Zgrupowane wiadomości błyskawiczne umożliwiają przechowywanie wszystkich rozmów wiadomości błyskawicznych i zarządzanie nimi w jednym oknie. W programie AOL® Instant Messenger funkcja ta jest domyślnie włączona.
Często zadawane pytania
Funkcje grupowanych wiadomości błyskawicznych
Rozpoczynanie konwersacji wiadomości błyskawicznych
Przełączanie się do innej konwersacji lub wyświetlanie innych konwersacji wiadomości błyskawicznych
Wyświetlanie konwersacji wiadomości błyskawicznych w oddzielnym oknie wiadomości błyskawicznych
Ponowne grupowanie wiadomości błyskawicznych
Zamykanie bieżącej konwersacji wiadomości błyskawicznych lub wszystkich zgrupowanych wiadomości błyskawicznych i okna zgrupowanych wiadomości błyskawicznych
Wyłączanie funkcji zgrupowanych wiadomości błyskawicznych
Funkcje zgrupowanych wiadomości błyskawicznych
Po lewej stronie okna Zgrupowane wiadomości błyskawiczne wyświetlana jest lista kart zawierających adres e-mail osób, z którymi prowadzisz konwersacje wiadomości błyskawicznych. Wyróżniona karta zawiera adres e-mail znajomego, z którym rozmawiasz w danym momencie. W przypadku otrzymania nowej wiadomości w aktywnej konwersacji, na karcie danego kontaktu wyświetlony zostanie balonik z wykrzyknikiem (! ). Jeśli znajomy pisze w danym momencie wiadomość, wyświetlany jest balonik zawierający kropki (... ).
Powrót do często zadawanych pytań
Rozpoczynanie konwersacji wiadomości błyskawicznych
Konwersację wiadomości błyskawicznych można rozpocząć przy użyciu kilku metod:
- Kliknij przycisk Wiadomość błyskawiczna, znajdujący się w dolnym lewym rogu okna Lista znajomych.
- Dwukrotnie kliknij nazwę znajomego na liście znajomych.
- Zaznacz nazwę znajomego w oknie Lista znajomych, a następnie kliknij przycisk Wiadomość błyskawiczna.
- Przytrzymaj klawisz Alt na klawiaturze i naciśnij klawisz I.
Powrót do często zadawanych pytań
Przełączanie się do innej konwersacji lub wyświetlanie innych konwersacji wiadomości błyskawicznych
Aby wyświetlić daną konwersację na pierwszym planie, kliknij kartę zawierającą odpowiedni adres e-mail. Jeśli otwartych jest więcej niż 12 konwersacji, kliknij suwak znajdujący się w górnej i dolnej części listy adresów e-mail, aby ją przewinąć.
Powrót do często zadawanych pytań
Wyświetlanie konwersacji wiadomości błyskawicznych w oddzielnym oknie wiadomości błyskawicznych
Aby wyświetlić poszczególne konwersacje wiadomości błyskawicznych w osobnych oknach, kliknij konwersację, którą chcesz oddzielić od grupy, kliknij menu Widok, a następnie opcję Oddziel wiadomości błyskawiczne.
Uwaga: Możesz także kliknąć konwersację, którą chcesz oddzielić od grupy, prawym przyciskiem myszy, a następnie kliknąć opcję Oddziel.
Powrót do często zadawanych pytań
Ponowne grupowanie wiadomości błyskawicznych
1. Kliknij konwersację wiadomości błyskawicznych, którą chcesz zgrupować ponownie.
2. Kliknij menu Widok, a następnie opcję Grupuj ponownie.
Powrót do często zadawanych pytań
Zamykanie bieżącej konwersacji wiadomości błyskawicznych lub wszystkich zgrupowanych wiadomości błyskawicznych i okna zgrupowanych wiadomości błyskawicznych
Kliknij kartę zawierającą adres e-mail odpowiadający konwersacji wiadomości błyskawicznych, którą chcesz zakończyć, a następnie kliknij przycisk X w obszarze kart. Aby zamknąć zgrupowane wiadomości błyskawiczne, kliknij przycisk X znajdujący się w prawym górnym roku okna Wiadomości błyskawiczne.
Powrót do często zadawanych pytań
Wyłączanie funkcji zgrupowanych wiadomości błyskawicznych
1. Kliknij menu Edycja, a następnie opcję Ustawienia.
Uwaga: Możesz także nacisnąć klawisz F7 na klawiaturze.
2. Kliknij kartę Wiadomości błyskawiczne – ogólne.
3. Kliknij pole wyboru Wyświetlaj zgrupowane wiadomości błyskawiczne, aby usunąć jego zaznaczenie.
4. Kliknij przycisk Zapisz.
Powrót do często zadawanych pytań
Opcje instalacji programu AOL® Instant Messenger
Razem z programem AOL® Instant Messenger można zainstalować elementy opcjonalne.
Podczas instalacji programu AOL® Instant Messenger wyświetlanych jest kilka opcji umożliwiających dostosowanie oprogramowania do Twoich potrzeb. Opcje dostępne podczas konfiguracji to:
- Ustaw stronę AOL® Instant Messenger Today jako moją stroną główną
Funkcja wiadomości błyskawicznych umożliwia bezpośrednie, prywatne rozmowy w czasie rzeczywistym z użytkownikami programu AOL® Instant Messenger dostępnymi w tym samym czasie. Niektóre opcje komunikacji wymagają instalacji w komputerze dodatkowych elementów.
Wiadomości błyskawiczne w programie AOL® Instant Messenger
Aby rozpocząć w programie AOL® Instant Messenger komunikację przy użyciu wiadomości błyskawicznych
1. Kliknij ikonę Wiadomości błyskawiczne.
2. W polu Do: wprowadź adres e-mail osoby, której chcesz przesłać wiadomość.
Uwaga: Jeśli osoba, której chcesz przesłać wiadomość błyskawiczną, znajduje się już na Twojej liście znajomych, kliknij dwukrotnie jej adres e-mail.
3. Wprowadź wiadomość w polu tekstowym, a następnie kliknij przycisk Wyślij.
Komunikacja przy użyciu programu AOL® Instant Messenger
Po rozpoczęciu sesji programu AOL® Instant Messenger można ją zmienić w sesję rozmowy głosowej/wideo lub sesję wymiany plików, wybierając odpowiednią kartę. Okno wiadomości błyskawicznych umożliwia ponadto wysyłanie wiadomości SMS na telefon komórkowy i rozpoczęcie sesji rozmowy głosowej.
Aby rozpocząć wymianę plików lub sesję rozmowy głosowej/wideo, po prostu kliknij odpowiedni przycisk i uruchom daną funkcję.
Uwaga: Rozmowa głosowa wymaga mikrofonu i głośników. Rozmowa wideo wymaga mikrofonu, głośników i kamery internetowej. Jeśli Twój znajomy nie ma któregoś z tych elementów, rozmowa głosowa/wideo nie będzie możliwa.
Program AOL® Instant Messenger umożliwia równoczesną aktywację większej liczby adresów e-mail na potrzeby sesji wiadomości błyskawicznych. Aby skorzystać z tej funkcji, musisz najpierw zarejestrować dodatkowe adresy e-mail programu AOL® Instant Messenger lub usługi AOL®. Jeśli masz już dodatkowe adresy e-mail, nie jest konieczna rejestracja nowego adresu w celu skorzystania z tej funkcji.
Łączenie adresów e-mail
Aby równocześnie zalogować się do kilku adresów e-mail i odbierać wiadomości wysłane na nie wszystkie podczas jednej sesji programu AOL® Instant Messenger, możesz te adresy połączyć.
Aby połączyć adresy e-mail:
1. Zaloguj się do programu AOL® Instant Messenger.
2. Kliknij menu Edycja znajdujące się w oknie listy znajomych, a następnie kliknij opcję Ustawienia....
3. Kliknij kartę Lista znajomych znajdującą się po lewej stronie okna Lista znajomych.
4. W sekcji Połączone adresy e-mail: kliknij łącze Zarządzaj połączonymi adresami e-mail.
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby podłączyć nowy adres e-mail.
6. Wyloguj się z programu AOL® Instant Messenger, a następnie zaloguj się ponownie, aby aktywować połączony adres e-mail. Od tego momentu możesz korzystać podczas sesji wiadomości błyskawicznych z wszystkich połączonych adresów e-mail.
Odłączanie adresów e-mail
Jeśli nie chcesz już korzystać z danego połączonego adresu e-mail, możesz go odłączyć.
Aby odłączyć adres e-mail:
1. Zaloguj się do programu AOL® Instant Messenger.
2. Kliknij menu Edycja znajdujące się w oknie listy znajomych, a następnie opcję Ustawienia....
3. Kliknij kartę Lista znajomych znajdującą się po lewej stronie okna Lista znajomych.
4. W sekcji Połączone adresy e-mail: kliknij łącze Zarządzaj połączonymi adresami e-mail.
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby podłączyć nowy adres e-mail.
6. Wyloguj się z programu AOL® Instant Messenger, a następnie zaloguj się ponownie do podstawowego adresu e-mail, aby deaktywować połączony adres e-mail.
Ukryj połączony adres e-mail w momencie logowania
Możesz wyświetlić listy znajomych powiązane ze wszystkimi połączonymi adresami e-mail, równocześnie ukrywając te adresy, aby wyglądały na niedostępne. Wprowadzić w tryb niewidzialności można dowolny połączony adres e-mail z wyjątkiem podstawowego adresu e-mail używanego do logowania się w programie AOL® Instant Messenger.
Aby ukryć połączony adres e-mail:
1. Zaloguj się do programu AOL® Instant Messenger.
2. Kliknij menu Edycja znajdujące się w oknie listy znajomych, a następnie opcję Ustawienia....
3. Kliknij kartę Logowanie znajdującą się po lewej stronie okna Lista znajomych.
4. Kliknij pole wyboru Ukryj wszystkie połączone konta w momencie logowania, aby je zaznaczyć, a następnie kliknij przycisk Zapisz.
Najnowsza wersja programu AOL® Instant Messenger umożliwia wyświetlanie listy znajomych w porządku alfabetycznym. Możesz skonfigurować program tak, aby alfabetycznie wyświetlane były grupy, lub wyświetlić w porządku alfabetycznym wszystkich znajomych, niezależnie od przynależności grupowej.
Aby wyświetlić wszystkich znajomych należących do grupy w porządku alfabetycznym:
Kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę danej grupy, a następnie wybierz opcję Ułóż alfabetycznie. Nowy porządek zostanie zapisany. Znajomych można nadal dodawać do grupy i przesuwać oraz w dowolnym momencie wybrać ponownie opcję Ułóż alfabetycznie.
Wyświetlanie listy znajomych w porządku alfabetycznym
Funkcji tej nie można równocześnie zastosować do listy Niedawni znajomi i Znajomi niedostępni.
Aby wyświetlić wszystkich znajomych w porządku alfabetycznym:
1. W oknie Lista znajomych kliknij menu Widok.
2. Wybierz opcję Sortuj menu według i kliknij pozycję Alfabetycznie.
Spowoduje to usunięcie grup i wyświetlenie wszystkich znajomych w porządku alfabetycznym.
Ustawienie to zostanie zastosowane do listy Niedawni znajomi, ale nie do listy Znajomi niedostępni.
Podczas próby uruchomienia usługi AOL® Instant Messenger może zostać wyświetlony komunikat „Wystąpił nieznany błąd”. Może to wynikać z kilku przyczyn. Po zastosowaniu pierwszego rozwiązania sprawdź, czy problem został usunięty. Jeśli komunikat będzie nadal wyświetlany, próbuj zastosować kolejne propozycje rozwiązań do momentu usunięcia problemu.
Wydrukowanie lub zapisanie kopii niniejszych instrukcji może okazać się przydatne, ponieważ ta strona może nie być dostępna na niektórych dalszych etapach pracy.
Rozwiązania
- Zamknięcie i ponowne uruchomienie programu AOL® Instant Messenger
- Wyłączenie i ponowne uruchomienie komputera, ponowne nawiązanie połączenia z siecią Internet, a następnie ponowne uruchomienie programu AOL® Instant Messenger
Zamknięcie i ponowne uruchomienie programu AOL® Instant Messenger
Aby zamknąć i uruchomić ponownie program AOL® Instant Messenger:
1. W oknie listy znajomych programu AOL® Instant Messenger kliknij menu AOL® Instant Messenger, a następnie kliknij pozycję Zamknij program AOL® Instant Messenger.
2. Na pulpicie systemu Windows® kliknij dwukrotnie ikonę AOL® Messenger, aby uruchomić program.
Aby zamknąć i uruchomić ponownie program AOL® Instant Messenger:
1. W oknie programu AOL® Instant Messenger kliknij dwukrotnie menu Plik, a następnie kliknij pozycję Zamknij program AOL® Instant Messenger.
2. Na pulpicie systemu Windows® kliknij dwukrotnie ikonę AOL® Messenger, aby uruchomić program.
Wyłączenie i ponowne uruchomienie komputera, ponowne nawiązanie połączenia z siecią Internet, a następnie ponowne uruchomienie programu AOL® Instant Messenger
Aby wyłączyć i ponownie uruchomić komputer, nawiązać ponownie połączenie z siecią Internet, a następnie ponownie uruchomić program AOL® Instant Messenger:
1. Zamknij wszystkie programy.
2. Wyłącz i uruchom ponownie komputer.
- Jeśli używasz systemu Windows® XP, kliknij przycisk Start, a następnie kliknij opcję Zamknij system lub Wyłącz.... Kliknij i zaznacz opcję Uruchom ponownie, a następnie kliknij przycisk OK (jeśli to konieczne).
- Jeśli używasz systemu Windows® 2000, kliknij przycisk Start, a następnie opcję Zamknij system. Kliknij i zaznacz opcję Uruchom ponownie, a następnie kliknij przycisk OK.
3. Jeśli Twój komputer nie łączy się automatycznie z siecią Internet przy uruchomieniu, połącz się w zwykły sposób.
Podczas próby połączenia z usługą wiadomości AOL® Instant Messenger może zostać wyświetlony komunikat „Wystąpił błąd serwera”. Ten komunikat jest wyświetlany w przypadku tymczasowej niedostępności usługi wiadomości AOL® Instant Messenger. Przepraszamy za niedogodności.
Zamknięcie programu AOL® Instant Messenger, odczekanie od 5 do 10 minut i ponowna próba
Większość przerw w działaniu usługi jest krótka i trwa zaledwie kilka minut.
Aby zamknąć program AOL® Instant Messenger i spróbować ponownie:
1. Zamknij program AOL® Instant Messenger.
- Jeśli używasz programu AOL® Instant Messenger 6.0, w oknie listy znajomych programu AOL® Instant Messenger kliknij menu AOL® Messenger, a następnie kliknij opcję Zamknij program AOL® Instant Messenger.
- Jeśli używasz programu AOL® Instant Messenger, w oknie listy znajomych programu AOL® Instant Messenger kliknij menu Plik, a następnie opcję Zamknij program AOL® Instant Messenger.
2. Odczekaj od 5 do 10 minut.
3. Uruchom program AOL® Instant Messenger.
- Jeśli używasz programu AOL® Instant Messenger 6.0, kliknij przycisk Start, wybierz opcję Programy lub Wszystkie programy, wybierz pozycję AOL® Instant Messenger, a następnie kliknij opcję AOL® Instant Messenger 6.0.
- Jeśli używasz programu AOL® Instant Messenger, kliknij przycisk Start, wybierz opcję Programy lub Wszystkie programy, wybierz pozycję AOL® Instant Messenger, a następnie kliknij opcję AOL® Instant Messenger.
W programie AOL® Instant Messenger może zostać wyświetlony komunikat „Wystąpił błąd połączenia”. Może to wynikać z kilku przyczyn. Po zastosowaniu pierwszego rozwiązania sprawdź, czy możesz się połączyć. Jeśli nadal nie będzie można się połączyć, próbuj zastosować kolejne propozycje rozwiązań do momentu rozwiązania problemu.
Wydrukowanie lub zapisanie kopii niniejszych instrukcji może okazać się przydatne, ponieważ ta strona może nie być dostępna na niektórych dalszych etapach pracy.
Potrzebne informacje
Musisz wiedzieć, którą wersję systemu operacyjnego Microsoft® Windows® zainstalowano na Twoim komputerze. Jeśli nie wiesz, jak znaleźć te informacje, zastosuj się do instrukcji zawartych w artykule online Określanie posiadanej wersji systemu Windows®.
Rozwiązania
- Zamknięcie i ponowne uruchomienie programu AOL® Instant Messenger
- Wyłączenie i włączenie modemu
- Kontakt z dostawcą usług internetowych
Zamknięcie i ponowne uruchomienie programu AOL® Messenger
Trudności z utrzymaniem połączenia z usługą AOL® Instant Messenger można w wielu przypadkach rozwiązać przez ponowne uruchomienie programu AOL® Instant Messenger.
Aby zamknąć i uruchomić ponownie program AOL® Instant Messenger:
1. Zamknij program AOL® Instant Messenger.
- Jeśli używasz najnowszej wersji programu AOL® Instant Messenger, w oknie listy znajomych programu AOL® Instant Messenger kliknij menu AOL® Messenger, a następnie opcję Zamknij program AOL® Instant Messenger.
- Jeśli używasz programu AOL® Instant Messenger, w oknie listy znajomych programu AOL® Instant Messenger kliknij menu Plik, a następnie kliknij opcję Zamknij program AOL® Instant Messenger.
2. Uruchom program AOL® Instant Messenger.
- Jeśli używasz najnowszej wersji programu AOL® Instant Messenger, kliknij przycisk Start, wybierz opcję Programy lub Wszystkie programy, wybierz pozycję AOL® Instant Messenger, a następnie kliknij opcję AOL® Instant Messenger.
- Jeśli używasz programu AOL® Instant Messenger, kliknij przycisk Start, wybierz opcję Programy lub Wszystkie programy, wybierz pozycję AOL® Instant Messenger, a następnie kliknij opcję AOL® Instant Messenger.
3. Wprowadź swoje hasło (jeśli to konieczne), a następnie kliknij przycisk Zaloguj.
4. Korzystaj z usługi AOL® Instant Messenger.
Wyłączenie i włączenie modemu
Wyłączenie i włączenie modemu powoduje konieczność ponownego nawiązania połączenia, co umożliwia usunięcie wielu błędów w modemie, które mogły powstać podczas normalnej pracy.
Aby wyłączyć i włączyć modem:
1. Wyłącz komputer.
- Jeśli używasz systemu Windows XP, kliknij przycisk Start, a następnie opcję Zamknij system lub Wyłącz. Wybierz opcję Zamknij system, a następnie kliknij przycisk OK (jeśli to konieczne).
- Jeśli używasz systemu Windows 2000, kliknij przycisk Start, a następnie kliknij opcję Zamknij system. Wybierz opcję Zamknij system, a następnie kliknij przycisk OK.
2. Po wyłączeniu komputera, wyłącz i włącz modem.
- Jeśli używasz modemu wewnętrznego, odczekaj 1 minutę, a następnie uruchom komputer ponownie.
- Jeśli używasz modemu zewnętrznego lub szerokopasmowego, odłącz kabel zasilania modemu. Odczekaj 1 minutę, a następnie podłącz kabel zasilania modemu. Poczekaj na włączenie się i ustabilizowanie wszystkich lampek modemu (Kabel, DSL lub Gotowe), a następnie włącz komputer ponownie.
3. Spróbuj ponownie skorzystać z programu AOL® Instant Messenger.
Kontakt z dostawcą usług internetowych
Jeśli nadal napotykasz trudności z utrzymaniem połączenia z usługą AOL® Instant Messenger, skontaktuj się z dostawcą usług internetowych w celu określenia, czy problem dotyczy Twojego komputera, czy też połączenia internetowego.
Jeśli nie możesz połączyć się z usługą AOL® Instant Messenger, a na ekranie logowania wyświetlany jest komunikat „IM 0009 Przekroczono limit czasu połączenia”, należy odświeżyć oprogramowanie AOL® Instant Messenger.
Wydrukowanie lub zapisanie kopii niniejszych instrukcji może okazać się przydatne, ponieważ ta strona może nie być dostępna na niektórych dalszych etapach pracy.
Rozwiązania
Zamknięcie i ponowne uruchomienie programu AOL® Messenger
Zamknięcie i ponowne uruchomienie programu AOL® Instant Messenger może umożliwić rozwiązanie tego problemu przez odświeżenie usługi.
Aby zamknąć i uruchomić ponownie program AOL® Instant Messenger:
1. Kliknij menu AOL® Instant Messenger, a następnie kliknij pozycję Zamknij program AOL® Instant Messenger.
2. Kliknij dwukrotnie ikonę AOL® Instant Messenger.
3. Kliknij menu rozwijane Adres e-mail:, aby je otworzyć, a następnie kliknij odpowiedni adres e-mail.
4. W polu Hasło: wprowadź swoje hasło.
5. Kliknij przycisk Zaloguj.
Integracja oprogramowania AOL® Instant Messenger i Plaxo daje użytkownikom możliwość korzystania z jednej, uniwersalnej książki adresowej, dostępnej z programów AOL® Instant Messenger 6.0, AOL® Instant Messenger Mail lub AOL® Mail, Outlook® i Outlook Express.
Integracja ta ułatwia także użytkownikom programu AOL® Instant Messenger aktualizację książek adresowych i przesyłanie aktualnych danych adresowych innym użytkownikom oprogramowania Plaxo.
Dostęp do uniwersalnej książki adresowej Plaxo w programie AOL® Instant Messenger
Uniwersalna książka adresowa programu AOL® Instant Messenger jest obsługiwana przez oprogramowanie Plaxo. Program AOL® Instant Messenger udostępnia kilka opcji wykorzystania funkcji związanych z uniwersalną książką adresową.
Aby uzyskać dostęp do uniwersalnej książki adresowej Plaxo w programie AOL® Instant Messenger:
1. W oknie listy znajomych programu AOL® Instant Messenger kliknij menu Edycja, a następnie kliknij opcję Importuj kontakty....
2. Kliknij i zaznacz pola przypisane do usług, z których chcesz zaimportować dane znajomych.
Uwaga: Aby zaimportować dane z innych usług, należy podać swój identyfikator i hasło. Dane te nie będą wykorzystywane w żadnych innych celach i nie zostaną zapisane.
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Jeśli zdecydujesz się na aktywację wizytówki uniwersalnej, zostaną wyświetlone wszystkie znajome osoby posiadające własne wizytówki uniwersalne.
Dodatkowe informacje na temat programu Plaxo można uzyskać w witrynie producenta, dostępnej pod adresem http://www.plaxo.com/.
Jeśli nie możesz się połączyć z usługą AOL® Instant Messenger i wyświetlany jest komunikat IM-0010 „Logowanie nie powiodło się. Spróbuj ponownie.”, należy odświeżyć program AOL® Instant Messenger.
Wydrukowanie lub zapisanie kopii niniejszych instrukcji może okazać się przydatne, ponieważ ta strona może nie być dostępna na niektórych dalszych etapach pracy.
Rozwiązania
Zamknięcie i ponowne uruchomienie programu AOL® Messenger
Zamknięcie i ponowne uruchomienie programu AOL® Instant Messenger może umożliwić rozwiązanie tego problemu przez odświeżenie usługi.
Aby zamknąć i uruchomić ponownie program AOL® Instant Messenger:
1. Kliknij menu AOL® Instant Messenger, a następnie kliknij pozycję Zamknij program AOL® Instant Messenger.
2. Kliknij dwukrotnie ikonę AOL® Instant Messenger.
3. Kliknij menu rozwijane Adres e-mail:,aby je otworzyć, a następnie kliknij odpowiedni adres e-mail.
4. W polu Hasło: wprowadź swoje hasło.
5. Kliknij przycisk Zaloguj.
Jeśli został wyświetlony komunikat „IM-0012 Wymagana aktualizacja programu AOL® Instant Messenger”, konieczna jest aktualizacja programu AOL® Instant Messenger. Po uaktualnieniu programu AOL® Instant Messenger sprawdź, czy możesz bez przeszkód korzystać z usługi AOL® Instant Messenger.
Wydrukowanie lub zapisanie kopii niniejszych instrukcji może okazać się przydatne, ponieważ ta strona może nie być dostępna na niektórych dalszych etapach pracy.
Pobieranie i instalacja najnowszej wersji programu AOL® Instant Messenger
Aktualizacja programu AOL® Instant Messenger umożliwia rozwiązanie tego problemu związanego z usługą AOL® Instant Messenger
Aby pobrać i zainstalować najnowszą wersję programu AOL® Instant Messenger:
1. Przejdź do strony http://www.aol.pl/pomoc/downloadaim.jhtml.
2. Kliknij przycisk Pobierz teraz.
3. Kliknij przycisk Zapisz.
4. Kliknij menu rozwijane Zapisz w:, a następnie kliknij i wybierz opcję Pulpit.
5. Kliknij przycisk Zapisz.
6. Kliknij dwukrotnie ikonę AOL®DNLD.exe dostępną na Twoim pulpicie, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować program AOL® Messenger.
Jeśli w przypadku danego adresu e-mail została zablokowana możliwość przesyłania wiadomości błyskawicznych, może zostać wyświetlony komunikat: IM-0201 „Żądanie nie powiodło się, ponieważ zablokowano [adres e-mail]”. Aby odblokować dany adres e-mail, postępuj według poniższych instrukcji.
Wydrukowanie lub zapisanie kopii niniejszych instrukcji może okazać się przydatne, ponieważ ta strona może nie być dostępna na niektórych dalszych etapach pracy.
Odblokowanie adresu e-mail
Korzystanie z niektórych funkcji usługi AOL® Instant Messenger wymaga odblokowania odbiorcy.
Aby odblokować adres e-mail w programie AOL® Instant Messenger:
1. Zaloguj się do programu AOL® Instant Messenger, kliknij menu Edycja, a następnie opcję Ustawienia....
2. Kliknij kartę Poufność.
3. W obszarze Lista zablokowanych: kliknij adres e-mail, który chcesz odblokować, a następnie łącze Usuń.
4. Kliknij przycisk Zapisz.
5. Spróbuj ponownie skorzystać z danej funkcji programu AOL® Instant Messenger.
Aby odblokować adres e-mail w programie AOL® Instant Messenger:
1. Kliknij menu Edycja znajdujące się w oknie Lista znajomych, a następnie opcję Ustawienia....
2. W oknie Ustawienia – Lista znajomych, kliknij kartę Poufność.
3. W obszarze Lista zablokowanych kliknij adres e-mail, który chcesz odblokować, a następnie łącze Usuń.
4. Kliknij przycisk Zapisz.
5. Spróbuj ponownie skorzystać z danej funkcji programu AOL® Instant Messenger.
Wyświetlenie komunikatu „[adres e-mail] nie może przyjąć żądania” oznacza, że próbujesz zainicjalizować rozmowę, rozmowę wideo, rozmowę głosową lub sesję przesyłania plików ze znajomym, który używa programu AOL® Instant Messenger w wersji nieobsługującej danej funkcji.
Aby sprawdzić, jakie funkcje obsługuje wersja programu AOL® Instant Messenger używana przez znajomego:
- Na liście znajomych przytrzymaj wskaźnik myszy nad adresem e-mail znajomego i sprawdź, jakie funkcje wymieniono w polu Możliwości:.
- Na liście znajomych kliknij dwukrotnie adres e-mail znajomego i sprawdź, jakie funkcje wymieniono w polu Możliwości:.
Aby skorzystać z dowolnej z rozszerzonych funkcji, Twój znajomy musi uaktualnić posiadane oprogramowanie AOL® Messenger.
Wyświetlenie komunikatu „Ustawienia kontroli rodzicielskiej nie pozwalają na kontynuowanie żądania” oznacza, że próbujesz użyć funkcji programu AOL® Messenger z adresu e-mail AOL® objętego kontrolą rodzicielską.
Poproś właściciela głównego adresu e-mail o sprawdzenie ustawień kontroli rodzicielskiej Twojego adresu e-mail, dostępnych pod słowem kluczowym AOL®: Kontrola rodzicielska.
Podczas próby rozpoczęcia rozmowy, rozmowy wideo, rozmowy głosowej lub sesji przesyłania plików ze znajomym, który odrzuca Twoje żądanie, może zostać wyświetlony komunikat „IM-0205 [adres e-mail] odrzucił Twoje żądanie”.
Należy spróbować ponownie później lub przesłać wiadomość e-mail na adres e-mail znajomego
Zazwyczaj komunikat ten oznacza, że znajomy, któremu próbujesz przesłać wiadomość błyskawiczną, nie przyjmuje w danym momencie wiadomości. Spróbuj przesłać mu wiadomość błyskawiczną ponownie później lub wyślij do niego wiadomość e-mail.
Aby wysłać wiadomość e-mail na adres e-mail znajomego:
1. W oknie listy znajomych programu AOL® Instant Messenger kliknij prawym przyciskiem myszy [adres e-mail] osoby, której chcesz przesłać wiadomość e-mail, a następnie kliknij opcję Wyślij wiadomość....
2. W polu Temat: wpisz temat swojej wiadomości.
3. Wprowadź wiadomość w polu wiadomości.
4. Kliknij przycisk Wyślij.
Wyświetlenie komunikatu „IM-0261 [adres e-mail] jest niedostępny” oznacza, że próbujesz rozpocząć rozmowę, rozmowę wideo, rozmowę głosową lub sesję przesyłania plików ze znajomym, który w danym momencie nie przyjmuje wiadomości od Ciebie. Poproś znajomego o odblokowanie Cię.
Odblokowywanie adresów e-mail
Odblokowywanie adresów e-mail jest całkiem proste.
Aby odblokować adres e-mail w programie AOL® Instant Messenger:
1. Kliknij menu Edycja znajdujące się w oknie listy znajomych programu AOL® Instant Messenger, a następnie opcję Ustawienia....
2. Kliknij kartę Poufność.
3. W obszarze Lista zablokowanych: kliknij dany adres e-mail, aby go zaznaczyć, a następnie łącze Usuń.
4. Kliknij kartę Wiadomości błyskawiczne – ogólne.
5. W obszarze Rozmowa ze znajomym kliknij i usuń zaznaczenie pola Blokuj przychodzące rozmowy ze znajomymi.
6. Kliknij przycisk Zapisz.
Podczas próby dodania adresu e-mail do grupy może zostać wyświetlony komunikat „Adres e-mail [adres e-mail] należy już do grupy [nazwa grupy] na liście znajomych (IM-0301)”.
Ten komunikat jest zazwyczaj wyświetlany w przypadku, gdy próbujesz dodać dany adres do grupy więcej niż raz. Jeden adres e-mail można dodać do kilku grup, lecz nie jest możliwe kilkukrotne dodanie go do jednej grupy.
W przypadku próby utworzenia grupy o nazwie, którą na liście znajomych nosi już inna grupa, może zostać wyświetlony komunikat „Na liście znajomych istnieje już grupa [nazwa grupy]”. Nazwy grup mogą być podobne, ale nie identyczne.
W przypadku osiągnięcia maksymalnej liczby znajomych, których adresy można dodać do listy znajomych, może zostać wyświetlony komunikat „Nie można dodać następnych znajomych”. Aby dodać adres nowego znajomego, najpierw musisz usunąć z listy jeden z istniejących w niej adresów.
Usuwanie i dodawanie znajomego
Usunięcie adresu znajomego umożliwia dodanie do listy nowego znajomego.
Aby usunąć, a następnie dodać adres znajomego w najnowszej wersji programu AOL® Instant Messenger:
1. W oknie listy znajomych kliknij prawym przyciskiem myszy adres e-mail, który chcesz usunąć, a następnie kliknij przycisk Usuń zaznaczone.
2. Kliknij przycisk Tak.
3. Kliknij menu Edycja znajdujące się w oknie listy znajomych programu AOL® Instant Messenger, a następnie opcję Dodaj znajomego....
4. W oknie Nowy znajomy, w polu Adres e-mail: wpisz adres e-mail AOL® lub adres e-mail AOL® Instant Messenger znajomego, który chcesz dodać do listy.
5. Kliknij menu rozwijane Grupa znajomych: i grupę, do której chcesz dodać znajomego.
6. Kliknij przycisk Zapisz. Twój nowy znajomy zostanie wyświetlony na liście znajomych.
Aby usunąć, a następnie dodać adres znajomego w programie AOL® Instant Messenger:
1. W oknie listy znajomych kliknij prawym przyciskiem myszy adres e-mail, który chcesz usunąć, a następnie kliknij przycisk Usuń.
2. Kliknij przycisk Tak.
3. Kliknij menu Edycja znajdujące się w oknie listy znajomych programu AOL® Instant Messenger, a następnie opcję Dodaj znajomego....
4. W oknie Nowy znajomy, w polu Adres e-mail: wpisz adres e-mail AOL® lub adres e-mail AOL® Instant Messenger znajomego, który chcesz dodać do listy.
5. Kliknij menu rozwijane Grupa znajomych: i grupę, do której chcesz dodać znajomego.
6. Kliknij przycisk Zapisz. Twój nowy znajomy zostanie wyświetlony na liście znajomych.
Celem tego artykułu jest udzielanie Ci pomocy przy dodawaniu przyjaciół do listy znajomych programu AOL® Instant Messenger, jeśli korzystają oni z usługi AOL® lub AOL® Messenger.
Dodawanie przyjaciół do listy znajomych
Aby dodać przyjaciół do okna listy znajomych, muszą być oni zarejestrowani w usłudze AOL® Instant Messenger. Podczas rejestracji każdy z nich utworzył adres e-mail AOL® Instant Messenger, który możesz dodać do okna listy znajomych.
Dodawanie przyjaciół do listy znajomych:
1. Zaloguj się do usługi AOL® Instant Messenger.
2. Kliknij menu Edycja znajdujące się w oknie listy znajomych programu AOL® Instant Messenger, a następnie opcję Dodaj znajomego....
3. W oknie Nowy znajomy, w polu Adres e-mail: wpisz adres e-mail AOL® lub adres e-mail AOL® Messenger znajomego, który chcesz dodać do listy.
4. Kliknij menu rozwijane Grupa znajomych:, aby je otworzyć i kliknij grupę, do której chcesz dodać znajomego.
5. Kliknij przycisk Zapisz. Twój nowy znajomy zostanie wyświetlony na liście znajomych.
W przypadku osiągnięcia maksymalnej liczby grup możliwych, które można dodać do listy znajomych, może zostać wyświetlony komunikat „Nie można dodać następnych grup”. Aby dodać nową grupę, najpierw musisz usunąć jedną z istniejących grup.
Właściwości grupy można edytować po kliknięciu jej nazwy prawym przyciskiem myszy. Po kliknięciu nazwy grupy prawym przyciskiem myszy pojawiają się opcje umożliwiające edycję i usuwanie grup.
Wyświetlenie komunikatu „Nie można dodać [adres e-mail] do listy znajomych” może oznaczać, że osiągnięta została maksymalna liczba znajomych, których można dodać do grupy. Aby dodać do grupy adres nowego znajomego, najpierw musisz z niej usunąć jeden z istniejących w niej adresów.
Usuwanie i dodawanie znajomego
Usunięcie adresu znajomego umożliwia dodanie do listy nowego znajomego.
Aby usunąć, a następnie dodać adres znajomego w najnowszej wersji programu AOL® Instant Messenger:
1. W oknie listy znajomych kliknij prawym przyciskiem myszy adres e-mail, który chcesz usunąć, a następnie kliknij przycisk Usuń zaznaczone.
2. Kliknij przycisk Tak.
3. Kliknij menu Edycja znajdujące się w oknie listy znajomych programu AOL® Instant Messenger, a następnie opcję Dodaj znajomego....
4. W oknie Nowy znajomy, w polu Adres e-mail: wpisz adres e-mail AOL® lub adres e-mail AOL® Instant Messenger znajomego, który chcesz dodać do listy.
5. Kliknij menu rozwijane Grupa znajomych: i grupę, do której chcesz dodać znajomego.
6. Kliknij przycisk Zapisz. Twój nowy znajomy zostanie wyświetlony na liście znajomych.
Aby usunąć, a następnie dodać adres znajomego w programie AOL® Instant Messenger:
1. W oknie listy znajomych kliknij prawym przyciskiem myszy adres e-mail, który chcesz usunąć, a następnie kliknij przycisk Usuń.
2. Kliknij przycisk Tak.
3. Kliknij menu Edycja znajdujące się w oknie listy znajomych programu AOL® Instant Messenger, a następnie opcję Dodaj znajomego....
4. W oknie Nowy znajomy, w polu Adres e-mail: wpisz adres e-mail AOL® lub adres e-mail AOL® Instant Messenger znajomego, który chcesz dodać do listy.
5. Kliknij menu rozwijane Grupa znajomych: i grupę, do której chcesz dodać znajomego.
6. Kliknij przycisk Zapisz. Twój nowy znajomy zostanie wyświetlony na liście znajomych.
Podczas próby korzystania z usługi AOL® Instant Messenger może zostać wyświetlony komunikat „IM-0401 Nie można wysłać wiadomości e-mail z tego adresu e-mail”. Może to wynikać z kilku przyczyn. Po zastosowaniu pierwszego rozwiązania sprawdź, czy możesz wysłać wiadomość e-mail. Jeśli nadal nie możesz wysłać wiadomości e-mail, przejdź do następnego zalecanego rozwiązania.
Wydrukowanie lub zapisanie kopii niniejszych instrukcji może okazać się przydatne, ponieważ ta strona może nie być dostępna na niektórych dalszych etapach pracy.
Rozwiązania
- Założenie bezpłatnego adresu e-mail AOL® Instant Messenger
- Konfiguracja programu AOL® Instant Messenger do korzystania z adresu e-mail utworzonego w starszej wersji programu AOL® Instant Messenger
Założenie bezpłatnego adresu e-mail AOL® Instant Messenger
Ten komunikat może zostać wyświetlony, jeśli nie masz poprawnego konta e-mail AOL® lub AOL® Instant Messenger i próbujesz wysłać wiadomość e-mail na adres e-mail znajdujący się na liście znajomych, klikając adres e-mail prawym przyciskiem myszy i wybierając opcję Wyślij wiadomość.... Problem ten można rozwiązać przez założenie bezpłatnego konta pocztowego AOL® Instant Messenger.
Aby założyć bezpłatne konto e-mail AOL® Instant Messenger:
1. Przejdź do witryny http://www.aol.pl/pomoc/downloadaim.jhtml.
2. Kliknij przycisk Poczta.
3. Kliknij przycisk Załóż bezpłatne konto pocztowe AOL® Instant Messenger.
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Konfiguracja programu AOL® Instant Messenger do korzystania z adresu e-mail utworzonego w starszej wersji programu AOL® Instant Messenger
Istnieje możliwość skonfigurowania konta pocztowego programu AOL® Instant Messenger przy użyciu istniejącego adresu e-mail AOL® Instant Messenger.
Aby skonfigurować program AOL® Instant Messenger do korzystania z adresu e-mail utworzonego w starszej wersji programu AOL® Instant Messenger:
1. Przejdź do witryny http://www.aol.pl/pomoc/downloadaim.jhtml.
2. Kliknij przycisk Poczta.
3. Wprowadź swój adres e-mail AOL® Instant Messenger i hasło, a następnie kliknij przycisk Zaloguj.
W niektórych przypadkach może zostać wyświetlony komunikat „W tym momencie brak skrzynki pocztowej dostępnej dla [adres e-mail]. Wprowadź inny adres e-mail”.Może to wynikać z kilku przyczyn.
Komunikat ten jest wyświetlany podczas próby wysłania wiadomości e-mail do znajomego, który nie ma skrzynki pocztowej AOL® Instant Messenger lub jeśli usługa AOL® Instant Messenger jest tymczasowo niedostępna. Spróbuj wysłać wiadomość e-mail ponownie później, lub poproś znajomego o podanie poprawnego adresu e-mail umożliwiającego odbieranie wiadomości.
Podczas próby korzystania z usługi AOL® Instant Messenger może zostać wyświetlony komunikat „IM-0406 Nie można wysłać wiadomości do [adres e-mail]”. Może to wynikać z kilku przyczyn.
Wydrukowanie lub zapisanie kopii niniejszych instrukcji może okazać się przydatne, ponieważ ta strona może nie być dostępna na niektórych dalszych etapach pracy.
Rozwiązanie
Spróbuj ponownie później
Wyświetlenie tego komunikatu zazwyczaj oznacza tymczasową niedostępność usługi AOL® Instant Messenger. Spróbuj ponownie później lub wyślij znajomemu wiadomość e-mail.
Aby wysłać wiadomość e-mail w programie AOL® Instant Messenger:
1. W oknie listy znajomych programu AOL® Instant Messenger kliknij prawym przyciskiem myszy [adres e-mail] osoby, której chcesz przesłać wiadomość e-mail, a następnie kliknij opcję Wyślij wiadomość....
2. W polu Temat: wpisz temat swojej wiadomości.
3. Wprowadź wiadomość w polu wiadomości.
4. Kliknij przycisk Wyślij.
Podczas próby korzystania z usługi AOL® Instant Messenger może zostać wyświetlony komunikat „IM-0407 Nie można wysłać wiadomości e-mail z połączonego konta”.
Bezpośrednie logowanie do usługi AOL® Instant Messenger
Komunikat ten może zostać wyświetlony podczas próby wysłania wiadomość QuickNote z połączonego konta. Rozwiązaniem tego problemu może być zalogowanie się bezpośrednio do usługi AOL® Instant Messenger.
Aby zalogować się bezpośrednio do usługi AOL® Instant Messenger:
1. Kliknij dwukrotnie ikonę AOL® Instant Messenger znajdującą się na pulpicie.
2. Kliknij menu rozwijane Adres e-mail:, aby je otworzyć, wybierz odpowiedni adres e-mail z listy i kliknij go.
3. W polu Hasło: wprowadź swoje hasło.
4. Kliknij przycisk Zaloguj.
Powrót na początek strony
Komunikat „IM-0701 Błąd: Zapis nie powiódł się. Jeśli jesteś niedostępny/a, zaloguj się i spróbuj ponownie” może zostać wyświetlony, jeśli próbowano zapisać preferencje bez uprzedniego zalogowania. Zaloguj się do usługi AOL® Instant Messenger, a następnie spróbuj ponownie zapisać preferencje.
Komunikat „IM-0702 Błąd: Powtarzające się tytuły nie są dozwolone” zostanie wyświetlony w przypadku próby utworzenia wiadomości o nieobecności o tytule identycznym z istniejącą wiadomością o nieobecności. Wszystkie wiadomości o nieobecności muszą mieć niepowtarzalny tytuł. Spróbuj zapisać wiadomość o nieobecności przy użyciu innego tytułu.
Komunikat „Wprowadzono niepoprawny kod dostępu” może zostać wyświetlony z jednego z kilku powodów. Po zastosowaniu pierwszego rozwiązania sprawdź, czy możesz się zalogować. Jeśli nadal nie będzie można się zalogować, próbuj kolejnych propozycji do momentu rozwiązania problemu.
Wydrukowanie lub zapisanie kopii niniejszych instrukcji może okazać się przydatne, ponieważ ta strona może nie być dostępna na niektórych dalszych etapach pracy.
Potrzebne informacje
Musisz wiedzieć, którą wersję systemu operacyjnego Microsoft® Windows® zainstalowano na Twoim komputerze. Jeśli nie wiesz, jak znaleźć te informacje, zastosuj się do instrukcji zawartych w artykule online Określanie posiadanej wersji systemu Windows.
Rozwiązania
- Odczekanie 60 sekund i ponowne wprowadzenie kodu dostępu
- Zamknięcie i ponowne uruchomienie programu AOL® Instant Messenger
- Zgłoszenie raportu o błędzie
Odczekanie 60 sekund i ponowne wprowadzenie kodu dostępu
Najpopularniejszym powodem wyświetlenia tego komunikatu jest wprowadzenie niepoprawnego 6-cyfrowego numeru wyświetlanego na ekranie urządzenia AOL® PassCode lub konieczność jego odświeżenia.
1. Odczekaj 60 sekund na odświeżenie kodu dostępu AOL®.
2. W polu Kod dostępu AOL®: wprowadź 6-cyfrowy numer wyświetlany na ekranie urządzenia AOL® PassCode.
Zamknięcie i ponowne uruchomienie programu AOL® Messenger
Czasami problemy z logowaniem mogą oznaczać, że program załadował się niepoprawnie. Ten błąd można poprawić zamykając program AOL® Messenger i logując się do niego ponownie.
Uwaga: Trudności z utrzymaniem połączenia z usługą AOL® Instant Messenger można w wielu przypadkach rozwiązać przez ponowne uruchomienie programu AOL® Instant Messenger.
Aby zamknąć i uruchomić ponownie program AOL® Instant Messenger:
1. Zamknij program AOL® Instant Messenger.
- Jeśli używasz najnowszej wersji programu AOL® Instant Messenger, w oknie listy znajomych programu AOL® Instant Messenger kliknij menu AOL® Instant Messenger, a następnie opcję Zamknij program AOL® Instant Messenger.
- Jeśli używasz programu AOL® Instant Messenger, w oknie listy znajomych programu AOL® Instant Messenger kliknij menu Plik, a następnie opcję Zamknij program AOL® Instant Messenger.
2. Uruchom program AOL® Instant Messenger.
- Jeśli używasz najnowszej wersji programu AOL® Instant Messenger, kliknij przycisk Start w oknie listy znajomych, wybierz opcję Programy lub Wszystkie programy, wybierz pozycję AOL® Instant Messenger, a następnie kliknij opcję AOL® Instant Messenger.
- Jeśli używasz programu AOL® Instant Messenger, kliknij przycisk Start, wybierz opcję Programy lub Wszystkie programy, wybierz pozycję AOL® Instant Messenger, a następnie kliknij opcję AOL® Instant Messenger.
3. Wprowadź swoje hasło (jeśli to konieczne), a następnie kliknij przycisk Zaloguj.
4. Korzystaj z usługi AOL® Instant Messenger.
Zgłoszenie raportu o błędzie
Raport o błędzie możesz zgłosić postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami.
1. Przejdź do witryny http://www.aol.pl/pomoc/downloadaim.jhtml.
2. Kliknij menu Pomoc techniczna, a następnie łącze Zgłoś problem.
3. Przewiń widok do punktu Etap 3, a następnie kliknij przycisk Prześlij raport.
4. Wprowadź odpowiednie informacje, a następnie kliknij przycisk Prześlij raport.
Podczas próby uruchomienia usługi AOL® Instant Messenger może zostać wyświetlony komunikat „Niepoprawny adres e-mail lub hasło”. Jest to spowodowane próbą zalogowania się przy użyciu nieznanego adresu e-mail lub hasła. Po zastosowaniu pierwszego rozwiązania sprawdź, czy problem został usunięty. Jeśli komunikat „Niepoprawny adres e-mail lub hasło” będzie nadal wyświetlany, próbuj zastosować kolejne propozycje rozwiązań do momentu usunięcia problemu.
Wydrukowanie lub zapisanie kopii niniejszych instrukcji może okazać się przydatne, ponieważ ta strona może nie być dostępna na niektórych dalszych etapach pracy.
Rozwiązania
- Sprawdzenie poprawności wprowadzonego adresu e-mail
- Utworzenie nowego adresu e-mail
- Sprawdzenie poprawności użytego hasła
- Zresetowanie hasła programu AOL® Instant Messenger
Sprawdzenie poprawności wprowadzonego adresu e-mail
Sprawdź, czy wprowadzony został poprawny adres e-mail, a następnie spróbuj ponownie.
Utworzenie nowego adresu e-mail
Jeśli jesteś użytkownikiem programu AOL® Instant Messenger, a Twój adres e-mail nie został rozpoznany, utwórz nowy adres e-mail. Przepraszamy za niedogodności.
Aby utworzyć nowy adres e-mail:
1. Uruchom program AOL® Instant Messenger w normalny sposób. Nie próbuj się logować.
2. W oknie AOL® Instant Messenger lub Logowanie do konta kliknij łącze Załóż adres e-mail, znajdujące się poniżej pola Adres e-mail: .
3. Kliknij i wybierz opcję Utwórz adres e-mail, a następnie kliknij przycisk Kontynuuj.
4. Wprowadź odpowiednie informacje, kliknij przycisk Prześlij, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć proces.
Sprawdzenie poprawności użytego hasła
Jeśli masz kilka adresów e-mail w usłudze AOL® Instant Messenger i AOL®, być może wprowadzone hasło jest przypisane do innego adresu e-mail. Sprawdź, czy używasz poprawnego hasła przypisanego do danego adresu e-mail AOL® Instant Messenger i spróbuj ponownie.
W haśle programu AOL® Instant Messenger ma znaczenie wielkość liter, tak więc sprawdź, czy zostało ono poprawnie wpisane.
Zresetowanie hasła programu AOL® Instant Messenger
Hasło programu AOL® Instant Messenger może mieć długość 4–16 znaków. Zaleca się używanie kombinacji liter i cyfr.
Aby zmienić hasło programu AOL® Instant Messenger do adresu e-mail AOL®:
1. Zaloguj się do usługi AOL®, a następnie przejdź do słowa kluczowego AOL®: Zmiana hasła programu AOL® Instant Messenger.
2. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zmienić hasło programu AOL® Instant Messenger.
Aby zresetować hasło do adresu e-mail programu AOL® Instant Messenger, który nie należy do usługi AOL, wykonaj poniższe działania:
1. Uruchom program AOL® Instant Messenger.
2. W oknie AOL® Instant Messenger lub Logowanie do konta, poniżej pola Hasło:, kliknij łącze Nie pamiętam hasła. Spowoduje to wyświetlenie w Twojej domyślnej przeglądarce WWW strony Resetowanie hasła: Sprawdzanie obrazka.
3. W polu Adres e-mail: wprowadź adres e-mail, do którego hasło chcesz zresetować.
4. W polu Wyraz na obrazku: wprowadź alfanumeryczny kod wyświetlony w polu Obrazek:, a następnie kliknij przycisk Dalej.
Uwagi:
- Jeśli nie zostało skonfigurowane pytanie zabezpieczające konto (ASQ), zostaniesz o to poproszony w tym momencie. Na Twój alternatywny adres e-mail podany podczas rejestracji adresu e-mail zostanie wysłania wiadomość e-mail. Otwórz wiadomość, kliknij łącze Chcę zresetować moje hasło i postępuj zgodnie z wyświetlanymi poleceniami, aby skonfigurować pytanie zabezpieczające konto.
- Jeśli na stronie Resetowanie hasła: Sprawdzanie obrazka nie widzisz szczegółów obrazka, kliknij łącze Nie widzisz obrazka?, znajdujące się poniżej pola Obrazek: . Spowoduje to przejście do strony Weryfikacja przy użyciu nagrania. Kliknij przycisk Odtwórz nagranie, wysłuchaj kodu alfanumerycznego, a następnie wprowadź go w polu Nagranie: .
5. Wybierz dowolną z poniższych opcji, a następnie kliknij przycisk Prześlij.
W polu Wprowadź swój adres e-mail: wprowadź alternatywny, kontaktowy adres e-mail podany podczas rejestracji.
Z rozwijanych menu wybierz swoją datę urodzin i płeć oraz wprowadź kod pocztowy podany podczas rejestracji.
6. W polu Odpowiedź: wprowadź odpowiedź na Twoje pytanie zabezpieczające konto, a następnie kliknij przycisk Prześlij.
7. Wprowadź nowe hasło w obu dostępnych polach, a następnie kliknij przycisk Prześlij.
Uwaga: Na Twój alternatywny kontaktowy adres e-mail zostanie przesłana wiadomość z potwierdzeniem pomyślnego zresetowania hasła.
Powrót na początek strony
Podczas próby korzystania z usługi AOL® Instant Messenger może zostać wyświetlony komunikat „Brak usługi wiadomości błyskawicznych”. Może to wynikać z kilku przyczyn. Po zastosowaniu pierwszego rozwiązania sprawdź, czy problem został usunięty. Jeśli komunikat będzie nadal wyświetlany, próbuj zastosować kolejne propozycje rozwiązań do momentu usunięcia problemu.
Wydrukowanie lub zapisanie kopii niniejszych instrukcji może okazać się przydatne, ponieważ ta strona może nie być dostępna na niektórych dalszych etapach pracy.
Potrzebne informacje
Musisz wiedzieć, którą wersję systemu operacyjnego Microsoft® Windows® zainstalowano na Twoim komputerze. Jeśli nie wiesz, jak znaleźć te informacje, zastosuj się do instrukcji zawartych w artykule online Określanie posiadanej wersji systemu Windows®.
Rozwiązania
- Ponowne uruchomienie komputera i ponowna próba
- Deinstalacja, pobranie i ponowna instalacja programu AOL® Messenger
- Deinstalacja, pobranie i ponowna instalacja programu AOL® Messenger
Ponowne uruchomienie komputera i ponowna próba
Wyłączenie komputera spowoduje zresetowanie wszystkich aplikacji i protokołów internetowych w komputerze.
Aby wyłączyć i uruchomić komputer ponownie, a następnie ponowić próbę:
1. Zamknij wszystkie uruchomione programy.
2. Wyłącz komputer.
- Jeśli używasz systemu Windows® 2000, kliknij przycisk Start, a następnie opcję Zamknij system. Kliknij menu rozwijane Co chcesz zrobić?, kliknij i wybierz opcję Zamknij system, a następnie kliknij przycisk OK.
- Jeśli używasz systemu Windows XP Home Edition, kliknij przycisk Start, a następnie opcję Wyłącz komputer. Kliknij opcję Wyłącz, aby wyłączyć komputer.
3. Jeśli Twój komputer nie łączy się automatycznie z siecią Internet przy uruchomieniu, połącz się w zwykły sposób.
4. Kliknij dwukrotnie ikonę AOL® Instant Messenger znajdującą się na pulpicie.
5. Zaloguj się do usługi AOL® Instant Messenger.
Deinstalacja, pobranie i ponowna instalacja programu AOL® Instant Messenger
Aby odinstalować, pobrać i zainstalować najnowszą wersję programu AOL® Instant Messenger:
1. Kliknij przycisk Start, wybierz opcję Programy lub Wszystkie programy, wybierz pozycję AOL® Instant Messenger, a następnie kliknij opcję Odinstaluj program AOL® Instant Messenger.
2. Kliknij i zaznacz opcję AOL® Instant Messenger, a następnie kliknij przycisk Odinstaluj.
3. Po wyświetleniu prośby o potwierdzenie kliknij przycisk Tak.
Aby ponownie zainstalować program AOL® Instant Messenger:
1. Przejdź do witryny http://www.aol.pl/pomoc/downloadaim.jhtml.
2. Kliknij przycisk Pobierz teraz, a następnie postępuj według poleceń wyświetlanych na ekranie, aby pobrać program AOL® Instant Messenger.
Deinstalacja, pobranie i ponowna instalacja programu AOL® Instant Messenger
Aby odinstalować, pobrać i ponownie zainstalować program AOL® Instant Messenger:
1. Kliknij przycisk Start, wybierz opcję Programy lub Wszystkie programy, wybierz pozycję AOL® Instant Messenger, a następnie kliknij opcję Odinstaluj program AOL® Instant Messenger.
2. Kliknij i zaznacz opcję AOL® Instant Messenger, a następnie kliknij przycisk Odinstaluj.
3. Po wyświetleniu prośby o potwierdzenie kliknij przycisk Tak.
Aby ponownie zainstalować program AOL® Instant Messenger:
1. Przejdź do witryny http://www.aol.pl/pomoc/downloadaim.jhtml..
2. Postępuj zgodnie z poleceniami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać program AOL® Instant Messenger.
Komunikat „Adres e-mail nie może odbierać wiadomości błyskawicznych poza siecią” może zostać wyświetlony z jednego z poniższych powodów.
- Ten komunikat może zostać wyświetlony w przypadku wysłania wiadomości błyskawicznej do znajomego, który wyłączył opcję odbierania wiadomości błyskawicznych poza siecią.
- Ten komunikat może zostać wyświetlony, jeśli w odniesieniu do adresu e-mail odbiorcy została przekroczona maksymalna liczba wiadomości błyskawicznych poza siecią na dany dzień.
- Ten komunikat może zostać wyświetlony, jeśli nie znajdujesz się na liście znajomych danego znajomego.
- Ten komunikat może zostać wyświetlony także wówczas, jeśli Twój znajomy zablokował Twój adres na swojej liście znajomych.
Po zastosowaniu pierwszego rozwiązania sprawdź, czy komunikat jest nadal wyświetlany. Jeśli nadal nie będzie możliwe wysłanie wiadomości błyskawicznej, próbuj zastosować kolejne propozycje rozwiązań do momentu usunięcia problemu.
Wydrukowanie lub zapisanie kopii niniejszych instrukcji może okazać się przydatne, ponieważ ta strona może nie być dostępna na niektórych dalszych etapach pracy.
Rozwiązania
Próba wysłania wiadomości podczas dostępności znajomego
Spróbuj wysłać wiadomość błyskawiczną ponownie, gdy Twój znajomy będzie dostępny.
Wysłanie wiadomości e-mail
Spróbuj wysłać znajomemu wiadomość przy użyciu poczty e-mail.
Jeśli podczas próby logowania do usługi AOL® Instant Messenger wyświetlany jest komunikat „Konto zawieszone”, oznacza to, że dostęp do usługi adresu e-mail, na który próbujesz się zalogować, został zablokowany. Istnieje kilka potencjalnych powodów wyświetlania tego komunikatu.
Adres e-mail AOL® Instant Messenger
Adres e-mail AOL® Instant Messenger mógł zostać zablokowany ze względu na naruszenie Zasad użytkowania, na przykład wysyłanie niepożądanych wiadomości masowych.
Wiek użytkownika adresu e-mail AOL® Instant Messenger został określony na niecałe 13 lat. Osoby w wieku poniżej lat 13 nie mogą korzystać z usługi AOL® Instant Messenger. W przypadku wprowadzenia niepoprawnej daty urodzenia możesz sprawdzić wiek za pomocą karty kredytowej. Zostanie wówczas pobrana i zwrócona opłata w wysokości 1 dolara, co znajdzie się na wyciągu z karty kredytowej.
Adres e-mail AOL®
Adresy e-mail AOL®, które zostały anulowane, nie mogą służyć do ponownego logowania się w usłudze AOL® Instant Messenger. Dotyczy to wszystkich głównych i podległych adresów e-mail przypisanych do anulowanego konta.
Adres e-mail AOL® mógł zostać zablokowany ze względu na znaczne zaległości w opłatach związanych z kontem AOL® lub płatną usługą AOL® Premium. Aby uzyskać dodatkowe instrukcje na temat rozwiązywania problemów z zaległymi opłatami, zaloguj się do usługi poczty AOL® .
Adres e-mail AOL® mógł zostać zablokowany ze względu na naruszenie Zasad użytkowania. Aby uzyskać dodatkowe instrukcje, zaloguj się do poczty AOL®.
Adresy e-mail AOL® z takimi ustawieniami kontroli rodzicielskiej, które blokują wiadomości błyskawiczne, lub przypisane do kategorii wiekowej Tylko dzieci, nie mogą być używane do korzystania z usługi AOL® Instant Messenger. Aby zmienić to ustawienie, użytkownik głównego adresu e-mail konta AOL® musi przejść do słowa kluczowego AOL®: Kontrola rodzicielska. Należy zmienić ustawienia odpowiedniego adresu e-mail, zezwolić na korzystanie z wiadomości błyskawicznych i sprawdzić, czy konto ma określoną kategorię wiekową Młodsi nastolatkowie (13–15), Starsi nastolatkowie (16–17) lub Ogólne (18 i więcej).
Wyświetlenie komunikatu „Komputer nie może połączyć się z usługą AOL® (AC-0000, AC-0001, AC-0002, AC-0003)” może wynikać z różnych przyczyn. Po zastosowaniu pierwszego rozwiązania sprawdź, czy możesz się połączyć z usługą AOL®. Jeśli komunikat będzie nadal wyświetlany, próbuj zastosować kolejne propozycje rozwiązań do momentu usunięcia problemu.
Wydrukowanie lub zapisanie kopii niniejszych instrukcji może okazać się przydatne, ponieważ ta strona może nie być dostępna na niektórych dalszych etapach pracy.
Potrzebne informacje
Musisz wiedzieć, którą wersję systemu operacyjnego Microsoft® Windows® zainstalowano na Twoim komputerze. Jeśli nie wiesz, jak znaleźć te informacje, zastosuj się do instrukcji zawartych w artykule online Określanie posiadanej wersji systemu Windows®.
Rozwiązania
- Ponowne uruchomienie komputera i zamknięcie innych programów
- Deinstalacja i ponowna instalacja poczty AOL®
Ponowne uruchomienie komputera i zamknięcie innych programów
Działanie innych programów w komputerze może spowodować konflikt z usługą AOL® przy próbie połączenia; te programy mogą też używać zasobów wymaganych do poprawnego działania poczty AOL®.
Uwaga: Zastosowanie się do poniższych instrukcji spowoduje zamknięcie niepotrzebnych programów do momentu ponownego uruchomienia komputera. Aby zapobiec uruchamianiu się danego programu, skontaktuj się z jego producentem.
Aby uruchomić ponownie komputer i zamknąć inne programy w systemie Windows® Vista/XP/2000:
1. Uruchom ponownie komputer.
- Jeśli używasz systemu Windows® Vista, kliknij przycisk Start, kliknij strzałkę znajdującą się obok przycisku Zablokuj, a następnie przycisk Uruchom ponownie.
- Jeśli używasz systemu Windows XP/2000, kliknij przycisk Start, a następnie przycisk Wyłącz komputer. Kliknij menu rozwijane Jaką czynność ma wykonać komputer?, kliknij i wybierz opcję Uruchom ponownie, a następnie kliknij przycisk OK.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy pustą część paska zadań systemu Windows, a następnie kliknij opcję Menedżer zadań.
3. Kliknij kartę Aplikacje.
4. Kliknij program, aby go zaznaczyć, a następnie kliknij przycisk Zakończ zadanie.
5. W przypadku wyświetlenia monitu kliknij przycisk Zakończ teraz.
6. Kliknij kartę Procesy.
7. Kliknij opcję Nazwa obrazu, aby posortować procesy w porządku alfabetycznym.
8. Kliknij proces, który nie znajduje się na poniższej liście procesów wymaganych, a następnie przycisk Zakończ proces.
Procesy wymagane (nie kończyć):
- explorer.exe
- services.exe
- spoolsv.exe
- svchost.exe
- system
- taskmgr.exe
- winlogon.exe
9. Po wyświetleniu komunikatu Ostrzeżenie menedżera zadań kliknij przycisk Tak lub Zakończ proces.
10. Powtarzaj punkty 8 i 9 do momentu zamknięcia wszystkich niepotrzebnych programów, a następnie kliknij przycisk Anuluj.
11. Uruchom pocztę AOL® w zwykły sposób, aby sprawdzić, czy wykonanie powyższych czynności rozwiązało problem.
Aby zamknąć niepotrzebne programy w systemie Windows 98/Me:
1. Kliknij przycisk Start, a następnie przycisk Zamknij system....
2. Kliknij przycisk Uruchom ponownie lub Uruchom komputer ponownie, a następnie przycisk OK.
3. Przytrzymaj klawisze Ctrl i Alt na klawiaturze i naciśnij raz klawisz Delete.
Uwaga: Dwukrotne naciśnięcie klawisza Delete przy przytrzymywaniu klawiszy Ctrl i Alt spowoduje ponowne uruchomienie komputera. Wszystkie zamknięte programy zostaną uruchomione przy ponownym uruchomieniu komputera.
4. Kliknij program, który nie znajduje się na poniższej liście programów wymaganych, a następnie przycisk Zakończ zadanie.
Programy wymagane (nie kończyć):
- explorer
- systray
5. Po wyświetleniu komunikatu Zamknij program kliknij przycisk Zakończ zadanie.
6. Powtarzaj punkty 3 i 4 do momentu zamknięcia wszystkich niepotrzebnych programów, a następnie kliknij przycisk Anuluj, aby powrócić do pulpitu.
7. Uruchom pocztę AOL® w zwykły sposób, aby sprawdzić, czy wykonanie powyższych czynności rozwiązało problem.
Naprawa usług łączności AOL® Connectivity Services (ACS)
Usługa łączności AOL® Connectivity Service (ACS) odpowiada za łączność poczty AOL® z usługą AOL®. Deinstalacja usługi AOL umożliwia zainstalowanie świeżej kopii plików.
Aby naprawić usługę ACS za pomocą poprawki One-click Fix:
Uwaga: Poprawki One-click Fix nie są obecnie zgodne z systemem Windows Vista. Jeśli używasz systemu Windows Vista, przejdź do punktu Ręczna deinstalacja usługi ACS w systemie Windows Vista.
1. Na pasku zadań systemu Windows, obok zegara, kliknij ikonę AOL®, a następnie opcję Poprawki One-click Fix.
2. Kliknij łącze Łączność.
3. W sekcji Łączność, obok opcji Napraw usługę ACS, kliknij przycisk Napraw automatycznie.
4. Kliknij przycisk Kontynuuj.
Jeśli opcja Napraw usługę ACS nie jest wyświetlona, pobierz poprawkę One-click Fix.
Aby pobrać poprawkę One-click Fix:
1. Przejdź do strony http://fixes.aol.com/landing/start/ocfdownload.html.
2. Kliknij łącze Łączność.
3. W sekcji Łączność, obok opcji Napraw usługę ACS, kliknij przycisk Pobierz poprawki Once-click Fix.
4. Kliknij przycisk Pobierz i zainstaluj teraz.
5. W oknie podręcznym kliknij przycisk Uruchom. Jeśli zostanie wyświetlone drugie okno zabezpieczeń, ponownie kliknij przycisk Uruchom.
6. Po zakończeniu instalacji kliknij przycisk Uruchom.
7. Kliknij łącze Łączność.
8. W sekcji Łączność, obok opcji Napraw usługę ACS, kliknij przycisk Napraw automatycznie.
Aby odinstalować usługę ACS ręcznie w systemie Windows Vista:
1. Kliknij przycisk Start, a następnie przycisk Panel sterowania.
2. Kliknij ikonę Programy.
Uwaga: Jeśli używasz Widoku klasycznego, pomiń punkt 2.
3. Kliknij ikonę Programy i funkcje.
4. Odinstaluj usługę ACS:
- Jeśli na liście znajduje się element Deinstalator AOL® (Wybierz produkty do usunięcia), kliknij i zaznacz element Deinstalator AOL® (Wybierz produkty do usunięcia), kliknij przycisk Odinstaluj/Zmień, po wyświetleniu komunikatu Kontrola konta użytkownika kliknij przycisk Kontynuuj, kliknij i zaznacz pole Usługi AOL® Connectivity Services, a następnie kliknij przycisk Odinstaluj.
- Jeśli na liście znajduje się element Usługi AOL® Connectivity Services, kliknij i zaznacz element Usługi AOL® Connectivity Services, kliknij przycisk Odinstaluj/Zmień, po wyświetleniu komunikatu Kontrola konta użytkownika kliknij przycisk Kontynuuj, kliknij i wybierz opcję Odinstaluj usługi AOL® Connectivity Services, a następnie kliknij przycisk OK.
5. Kliknij przycisk Tak.
6. Kliknij przycisk Uruchom ponownie.
Aby odinstalować usługę ACS ręcznie w systemie Windows XP/2000/Me/98:
1. Otwórz Panel sterowania systemu Windows.
- Jeśli używasz systemu Windows XP, kliknij przycisk Start, a następnie kliknij opcję Panel sterowania.
- Jeśli używasz systemu Windows 2000/Me/98, kliknij przycisk Start, wybierz opcję Ustawienia, a następnie kliknij pozycję Panel sterowania.
2. Kliknij dwukrotnie ikonę Dodaj/usuń programy lub Dodaj lub usuń programy.
3. Odinstaluj usługę ACS:
- Jeśli na liście znajduje się element Deinstalator AOL® (Wybierz produkty do usunięcia), kliknij i zaznacz element Deinstalator AOL® (Wybierz produkty do usunięcia), kliknij przycisk Dodaj/Usuń lub Zmień/Usuń, kliknij i zaznacz pole Usługi AOL® Connectivity Services, a następnie kliknij przycisk Odinstaluj.
- Jeśli na liście znajduje się element Usługi AOL® Connectivity Services, kliknij i zaznacz element Usługi AOL® Connectivity Services, kliknij przycisk Dodaj/Usuń... lub Zmień/Usuń, kliknij i wybierz opcję Odinstaluj usługi AOL® Connectivity Services, a następnie kliknij przycisk OK.
4. Kliknij przycisk Tak.
5. Kliknij przycisk Uruchom ponownie.
Uwaga: Przy następnym uruchomieniu poczty AOL® pliki usługi ACS zostaną automatycznie zainstalowane ponownie, a połączenie odtworzone.
Konfiguracja ustawień dostępu zdalnego
System operacyjny Windows zawiera pliki usługi Dostęp zdalny, wymagane do uzyskania połączenia poczty AOL® z siecią Internet. Jeśli te pliki nie zostały skonfigurowane poprawnie, mogą stanowić źródło napotkanego problemu.
Aby skonfigurować ustawienia dostępu zdalnego:
Uwaga: Jeśli używasz systemu Windows Vista, przejdź do punktu Konfiguracja ustawień usługi Dostęp zdalny w systemie Windows Vista.
1. Na pasku zadań systemu Windows, obok zegara, kliknij ikonę AOL®, a następnie opcję Poprawki One-click Fix.
2. Na stronie Poprawki AOL® One-click Fix, obok opcji Kategorie: kliknij łącze Łączność.
3. W sekcji Łączność, obok opcji Skonfiguruj ustawienia usługi Dostęp zdalny, kliknij przycisk Napraw automatycznie.
4. Kliknij przycisk Kontynuuj.
5. kliknij przycisk Gotowe.
Aby skonfigurować ustawienia usługi Dostęp zdalny w systemie Windows Vista:
1. Kliknij przycisk Start, w polu Rozpocznij wyszukiwanie wpisz tekst services.msc, i naciśnij klawisz Enter na klawiaturze.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy opcję Telefonia, a następnie kliknij pozycję Właściwości.
3. Na karcie Ogólne kliknij menu rozwijane Typ uruchamiania:, aby je otworzyć, wybierz opcję Ręczny, kliknij przycisk Start znajdujący się poniżej opcji Stan usługi:, a następnie kliknij przycisk OK.
Uwagi:
- Jeśli usługa została już uruchomiona, przycisk Start będzie nieaktywny i nie będzie można go kliknąć.
- W przypadku wyświetlenia komunikatu Błąd 5: Brak dostępu, skontaktuj się z producentem komputera lub firmą Microsoft® albo przeczytaj artykuł referencyjny Q329441 dostępny w Bazie wiedzy firmy Microsoft®.
- Przed przejściem do następnego punktu nie zamykaj okna Usługi.
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy opcję Menedżer połączeń usługi Dostęp zdalny, a następnie kliknij pozycję Właściwości.
5. Na karcie Ogólne kliknij menu rozwijane Typ uruchamiania:, aby je otworzyć, wybierz opcję Ręczny, kliknij przycisk Start znajdujący się poniżej opcji Stan usługi:, a następnie kliknij przycisk OK.
Uwagi:
- Jeśli usługa została już uruchomiona, przycisk Start będzie nieaktywny i nie będzie można go kliknąć.
- W przypadku wyświetlenia komunikatu Błąd 5: Brak dostępu, skontaktuj się z producentem komputera lub firmą Microsoft, lub przeczytaj artykuł referencyjny Q329441 dostępny w Bazie wiedzy firmy Microsoft.
- Przed przejściem do następnego punktu nie zamykaj okna Usługi.
6. Kliknij prawym przyciskiem myszy opcję Menedżer połączeń automatycznych dostępu zdalnego, a następnie kliknij pozycję Właściwości.
7. Na karcie Ogólne kliknij menu rozwijane Typ uruchamiania:, aby je otworzyć, wybierz opcję Ręczny, kliknij przycisk Start znajdujący się poniżej opcji Stan usługi:, a następnie kliknij przycisk OK.
Uwagi:
- Jeśli usługa została już uruchomiona, przycisk Start będzie nieaktywny i nie będzie można go kliknąć.
- W przypadku wyświetlenia komunikatu Błąd 5: Brak dostępu, skontaktuj się z producentem komputera lub firmą Microsoft, i przeczytaj artykuł referencyjny Q329441 dostępny w Bazie wiedzy firmy Microsoft.
8. Kliknij przycisk X znajdujący się w prawym górnym rogu okna Usługi, aby je zamknąć.
Podczas próby zalogowania do usługi AOL® Instant Messenger może zostać wyświetlony komunikat „Hasło do [adres e-mail] zostało zmienione, co spowodowało niepoprawność tego łącza. Kliknij przycisk Tak, aby ponownie nawiązać połączenie.”. Oznacza to, że w ostatnim czasie zostało zmienione hasło do jednego z Twoich połączonych kont i usługa AOL® Instant Messenger nie może się już zalogować do tego połączonego konta.
Ponowne łączenie adresów e-mail
Za pomocą poniższych instrukcji możesz ponownie połączyć adresy e-mail w usłudze wiadomości AOL® Instant Messenger i AOL® Messenger.
Aby ponownie połączyć adresy e-mail w najnowszej wersji programu AOL® Instant Messenger:
1. Zaloguj się do usługi AOL® Instant Messenger.
2. Przejdź do opcji Połączony adres e-mail
- Jeśli używasz najnowszej wersji programu AOL® Instant Messenger, kliknij menu Edycja, opcję Ustawienia..., a następnie kliknij łącze Zarządzaj połączonymi adresami e-mail.
- Jeśli używasz programu AOL® Instant Messenger, kliknij menu Edycja, a następnie opcję Połączony adres e-mail....W przypadku wyświetlenia monitu zaloguj się do adresu e-mail usługi AOL® Instant Messenger.
3. Kliknij przycisk Dodaj adres e-mail.
4. Wprowadź adres e-mail w polu Adres e-mail:, wprowadź hasło w polu Hasło:, a następnie kliknij przycisk Zapisz.
W przypadku wysłania zbyt dużej liczby wiadomości błyskawicznych w krótkim czasie może zostać wyświetlony komunikat „Część danych została pominięta”. Odczekaj kilka minut, a następnie spróbuj ponownie wysłać wiadomości błyskawiczne.
Komunikat „Osiągnięto maksymalną liczbę wiadomości poza siecią, jakie można wysłać jednego dnia. Spróbuj ponownie później.” może zostać wyświetlony w przypadku przekroczenia maksymalnej liczby wiadomości błyskawicznych, jakie można wysłać jednego dnia z jednego adresu e-mail.
Próba wysłania wiadomości podczas dostępności znajomego
Spróbuj wysłać wiadomość błyskawiczną później lub gdy Twój znajomy będzie dostępny.
Komunikat „[adres e-mail] nie jest w stanie obsłużyć lub nie obsługuje tej funkcji” może zostać wyświetlony w odniesieniu do adresu e-mail z listy znajomych w przypadku zaproszenia danego znajomego do rozmowy głosowej lub rozmowy wideo, jeśli ten znajomy nie dysponuje sprzętem obsługującym dany typ rozmów.
Wymagania funkcji
Rozmowa głosowa wymaga mikrofonu i głośników. Rozmowa wideo wymaga mikrofonu, głośników i kamery internetowej. Jeśli Twój znajomy nie ma któregoś z tych elementów, rozmowa głosowa/wideo nie będzie możliwa.
Wyświetlenie komunikatu „Od ostatniego logowania minęło za mało czasu. Odczekaj kilka minut i spróbuj ponownie” podczas pierwszej próby logowania do usługi AOL® Instant Messenger oznacza najprawdopodobniej wystąpienie tymczasowego problemu z serwerami usługi AOL® Instant Messenger.
Rozwiązania
Spróbuj ponownie później
Istnieją ograniczenia co do liczby możliwych logowań na jednym komputerze i do jednego adresu e-mail w krótkim czasie. Jeśli otrzymano ostrzeżenie o nadużyciu konta, przez pewien czas logowanie może nie być możliwe. Jeśli otrzymano ostrzeżenie, odczekaj około godziny i spróbuj ponownie zalogować się do usługi AOL® Instant Messenger.
Zgłoszenie problemu z programem AOL® Instant Messenger
Jeśli problemy z programem Instant Messenger AOL® będą się powtarzać, napisz do nas na adres info@aol.pl
Program AOL® Instant Messenger umożliwia dostosowanie listy osób, które widzą Twój stan dostępności. Umożliwia także określenie osób, które mogą wysyłać Ci wiadomości błyskawiczne. Musisz włączyć w programie AOL® Messenger opcję Lista dozwolonych.
Zmiana ustawień dostępności programu AOL® Instant Messenger w ustawieniach WWW adresu e-mail
Uruchom program AOL® Instant Messenger i zaloguj się przy użyciu swojego adresu e-mail i hasła.
Aby zmienić ustawienia:
1. Naciśnij klawisz F7 lub kliknij menu Edycja, aby je otworzyć, a następnie kliknij opcję Ustawienia....
2. Kliknij kartę Poufność.
3. W obszarze Kto może się ze mną kontaktować: wybierz opcję Zezwalaj na dostęp jedynie osobom znajdującym się na mojej liście znajomych lub Zezwalaj na dostęp jedynie poniższym użytkownikom. Wybór jednej z tych opcji oznacza ograniczenie liczby osób, które mogą przesyłać wiadomości błyskawiczne na Twój adres e-mail AOL® Instant Messenger oraz ukrycie Twojej dostępności w programie AOL® Instant Messenger w sieci WWW.
Uwagi:
- Jeśli jesteś dostępny/a, lecz niewidoczny/a, inni użytkownicy będą Cię widzieć jako niedostępnego/ą. Dotyczy to zarówno klientów AOL® Instant Messenger, jak i dostępności programu AOL® Instant Messenger w sieci WWW.
- Dodatkowe informacje na temat dostępności programu AOL® Instant Messenger, w tym dane kontaktowe zespołu obsługi programu AOL® Instant Messenger – na wypadek, gdyby Twoja dostępność była widoczna w sieci WWW bez Twojej zgody – można znaleźć w dokumencie Często zadawane pytania funkcji dostępności programu AOL® Instant Messenger.
Wyświetlenie komunikatu „Wystąpił problem z logowaniem do połączonego adresu e-mail” oznacza, że próbowano zalogować się do usługi AOL® Instant Messenger i zalogowanie się do połączonego konta okazało się niemożliwe.
Możesz kontynuować korzystanie z usługi AOL® Instant Messenger, lecz Twoje połączone konto nie będzie dostępne do momentu następnego logowania. Spróbuj zalogować się ponownie później.
Uwaga: Łączenie adresów e-mail nie jest możliwe w przypadku adresów e-mail objętych kontrolą rodzicielską.
W programie AOL® Instant Messenger możesz ustawić swój profil zawierający Twoje dane dostępne innym użytkownikom programu AOL® Instant Messenger. Dostępna jest także opcja wyświetlania profili wszystkich znajomych, którzy utworzyli swoje profile.
Aby wykonać poniższe czynności, należy zalogować się do usługi AOL® Instant Messenger.
Konfiguracja profilu
Podczas konfiguracji profilu możesz podać dowolne dane, które chcesz udostępnić innym użytkownikom.
Aby skonfigurować swój profil:
1. Kliknij menu Edycja, a następnie opcję Informacje o znajomym....
2. Wprowadź informacje, które powinny być wyświetlane w oknie podręcznym, a następnie kliknij przycisk Zapisz.
Wyświetlanie informacji o jednym znajomym
Gdy rozmawiasz z dostępnym znajomym za pomocą wiadomości błyskawicznych, możesz wyświetlić jego profil, jeśli został utworzony.
Aby wyświetlić informacje o jednym znajomym:
1. Kliknij nazwę znajomego.
2. Kliknij menu Widok, a następnie opcję Pobierz informacje o znajomym....
Wyświetlenie ikony profilu informacji o znajomym
Ikona Powiadamianie znajomych jest wyświetlana w przypadku uaktualnienia profilu użytkownika. Ikona ta pojawia się obok adresu e-mail użytkownika na liście znajomych.
Aby wyświetlić uaktualniony profil:
Kliknij dwukrotnie ikonę Powiadamianie znajomych, wyświetlaną w przypadku uaktualnienia profilu znajomego. Nastąpi przekierowanie do strony w witrynie programu AOL® Instant Messenger zawierającej wszystkie udostępnione informacje o znajomym.
Uwaga: W niektórych przypadkach ikona Powiadamianie znajomych może zostać wyświetlona nawet bez uaktualnienia profilu. W takim przypadku ikona zniknie w ciągu jednego dnia.
Poniższy artykuł stanowi pomoc przy pobieraniu programu AOL® Messenger.
Pobieranie programu AOL® Instant Messenger
Program AOL® Instant Messenger można pobrać wykonując czynności opisane poniżej.
Aby pobrać program AOL® Instant Messenger:
1. Przejdź do witryny http://www.aol.pl/pomoc/downloadaim.jhtml.
2. Kliknij przycisk Zainstaluj teraz, a następnie postępuj według poleceń wyświetlanych na ekranie, aby pobrać program AOL® Instant Messenger.
Uwaga: Program AOL® Instant Messenger można obecnie uzyskać jedynie przez pobranie ze strony internetowej.
Istnieje możliwość zapisania wszystkich dotychczasowych sesji wiadomości błyskawicznych za pomocą programu AOL® Instant Messenger.
Konwersację za pomocą wiadomości błyskawicznych można zapisać w dowolnym momencie podczas sesji programu AOL® Instant Messenger. Zapisanie sesji powoduje jej przechowanie na Twoim komputerze w postaci pliku HTML.
Zapisywanie sesji wiadomości błyskawicznych
Aby zapisać sesję wiadomości błyskawicznych:
1. W otwartym oknie wiadomości błyskawicznych programu AOL® Instant Messenger kliknij menu Plik, a następnie opcję Zapisz okno....
Uwaga: Możesz także przytrzymać klawisz Ctrl na klawiaturze i nacisnąć przycisk S.
2. W polu Zapisz w: przejdź do folderu, w którym chcesz zapisać plik, wprowadź jego nazwę w polu Nazwa pliku:, a następnie kliknij przycisk Zapisz.
Otwieranie zapisanej sesji wiadomości błyskawicznych
Aby otworzyć zapisaną sesję wiadomości błyskawicznych:
1. W otwartym oknie wiadomości błyskawicznych programu AOL® Instant Messenger kliknij menu Plik, a następnie opcję Otwórz zapisaną wiadomość błyskawiczną....
2. Przejdź do folderu zawierającego zapisany plik.
3. Dwukrotnie kliknij nazwę pliku, który chcesz otworzyć. Spowoduje to otwarcie pliku w domyślnej przeglądarce WWW.
Rejestracja adresu e-mail AOL® Instant Messenger to proces prosty i bezpłatny.
Rejestracja adresu e-mail AOL® Instant Messenger
W celu zarejestrowania nowego adresu e-mail musisz pobrać i zainstalować najnowszą wersję programu AOL® Messenger.
Aby zarejestrować adres e-mail AOL® Instant Messenger:
1. Przejdź do witryny http://www.aol.pl/pomoc/downloadaim.jhtml.
2. Kliknij łącze Załóż adres e-mail na ekranie logowania programu AOL® Instant Messenger, aby przejść do strony rejestracji umożliwiającej rejestrację nowego adresu e-mail.
3. Wypełnij wymagane pola. Umożliwi Ci to pomyślną rejestrację adresu.
Spam w wiadomościach błyskawicznych, nazywany czasem SPIM, to rodzaj spamu rozsyłany za pomocą usług wiadomości błyskawicznych.
Zgłaszanie spamu w wiadomościach błyskawicznych
Jeśli otrzymasz wiadomość błyskawiczną wyglądającą na spam, możesz zgłosić spam administratorom usługi AOL® Instant Messenger. Jeśli nadawca spamu znajduje się na Twojej liście znajomych, przed zgłoszeniem spamu musisz go z niej usunąć.
Aby zgłosić spam w wiadomościach błyskawicznych:
1. Kliknij łącze Zgłoś spam w wiadomościach błyskawicznych, dostępne w oknie wiadomości błyskawicznych.
2. Kliknij i zaznacz lub usuń zaznaczenie pola Powiadom AOL®, że dana wiadomość jest obraźliwa lub zawiera groźby.
3. Kliknij i zaznacz lub usuń zaznaczenie pola Zablokuj wszystkie wiadomości błyskawiczne od (adres e-mail).
Uwaga: Aby zgłosić spam w wiadomościach błyskawicznych, musisz zaznaczyć co najmniej jedno z dwóch pól. Możesz zaznaczyć oba pola lub to, które wydaje się bardziej odpowiednie.
4. Kliknij przycisk OK.
Zachowanie ostrożności przy przyjmowaniu plików i klikaniu łączy
Często zadawane pytania
Zachowanie ostrożności przy przyjmowaniu plików i klikaniu łączy
Wirusy nie mogą być przesyłane w wiadomościach błyskawicznych, ale pliki dołączane do wiadomości błyskawicznych mogą zawierać wirusy lub konie trojańskie. Ponadto łącza przesyłane w wiadomościach błyskawicznych mogą prowadzić do stron WWW zawierających wirusy lub konie trojańskie. Należy zachować ostrożność przy otwieraniu wszystkich plików i łączy przesłanych za pomocą wiadomości błyskawicznych, nawet jeśli pochodzą one od znajomego. Niektóre wirusy/konie trojańskie mogą przesyłać szkodliwe łącza wyglądające na takie, które pochodzą od znajomego. Zawsze należy korzystać z dobrego oprogramowania antywirusowego, takiego jak McAfee® VirusScan® i automatycznie skanować wszystkie załączniki.
Phishing to typ kradzieży tożsamości napotykany w sieci Internet. Phisherzy używają zazwyczaj niepokojących lub ekscytujących (lecz nieprawdziwych) wiadomości zawierających prośby o podanie danych takich, jak nazwy użytkowników, hasła, numery kart kredytowych lub ubezpieczenia itp. Ataki typu phishing mogą przybierać wiele form, lecz zazwyczaj rozpoczynają się od wiadomości e-mail lub wiadomości błyskawicznej zawierającej prośbę o odwiedzenie witryny WWW w celu uaktualnienia danych osobowych.
Często zadawane pytania
Ochrona konta programu AOL® Instant Messenger
Kwestie bezpieczeństwa mogące wywierać wpływ na program AOL® Instant Messenger
Nieznane łącza w moim profilu, których nie można usunąć
Ochrona konta programu AOL® Instant Messenger
Sprawdź, czy wybrano takie hasło, które jest trudne do odgadnięcia, ale łatwe do zapamiętania. Regularnie zmieniaj hasła. Nie przekazuj hasła żadnej innej osobie. Jeśli Twój komputer jest używany przez inne osoby, możesz zrezygnować z funkcji Zapisz hasło, dostępnej na ekranie Zaloguj się.
Luki w zabezpieczeniach mogą występować także w Twoim systemie operacyjnym, przeglądarce WWW lub innych programach. Mogą one umożliwić użytkownikowi zdalnemu przejęcie kontroli nad Twoim komputerem i zdobycie haseł oraz innych osobistych danych. Istnieje kilka metod ochrony przed lukami w zabezpieczeniach, takich jak:
- Regularna aktualizacja oprogramowania antywirusowego
- Regularna aktualizacja systemu operacyjnego przez instalowanie wszystkich poprawek bezpieczeństwa/poprawek krytycznych:
– Microsoft® Windows®: http://windowsupdate.microsoft.com/
– Apple® Macintosh®: http://www.info.apple.com/ - Instalacja osobistej zapory internetowej, ostrzegającej o potencjalnie niebezpiecznych transmisjach danych
- Przed kliknięciem dowolnego hiperłącza, znajdującego się w wiadomości e-mail lub wiadomości błyskawicznej, przesuń nad nim wskaźnikiem myszy i sprawdź rzeczywisty adres URL, do którego prowadzi łącze.
Uwaga: Przesunięcie wskaźnika myszy nad łączem umożliwia stosunkowo dokładne sprawdzenie bezpieczeństwa łącza. Jeśli nie masz pewności co do bezpieczeństwa łącza, zapytaj jego nadawcę, czy przesłał Ci je osobiście. Niektóre wirusy/konie trojańskie przesyłają niebezpieczne łącza w wiadomościach e-mail lub wiadomościach błyskawicznych do użytkowników znajdujących się na liście znajomych lub w książce adresowej zainfekowanego komputera. W wyniku takiego działania odbiorca łącza może uważać, że dane łącze jest bezpieczne, ponieważ zostało przesłane przez znajomego.
- Jeśli masz zamiar odwiedzić nieznaną witrynę WWW, przejdź do ustawień Bezpieczeństwo Twojej przeglądarki WWW i zmień poziom zabezpieczeń strefy internetowej na Wysoki.
- Utwórz bezpieczne hasło, korzystając z poniższych instrukcji: https://my.screenname.aol.com/_cqr/help/infoPopUp.jsp?security_reg=1&lang=pl&locale=pl
- Zmieniaj hasło co trzy miesiące
- Sprawdź, czy Twój adres e-mail jest aktualny. W razie potrzeby zmień swój profil w programie AOL® Instant Messenger lub za pomocą strony https://my.screenname.aol.com/pl-pl.
Powrót do często zadawanych pytań
Kwestie bezpieczeństwa mogące wywierać wpływ na program AOL® Instant Messenger
Luka w zabezpieczeniach przeglądarki Internet Explorer dla systemu Windows umożliwia złośliwym witrynom WWW uruchamianie na Twoim komputerze niebezpiecznego kodu, jeśli tylko odwiedzisz daną witrynę. W takich przypadkach, jeśli Twoje hasło zostało zapisane, intruz może przejąć kontrolę nad Twoim komputerem i zalogować się na nim przy użyciu adresu e-mail AOL® Instant Messenger (chociaż samo hasło nie zostanie ujawnione). Jeśli myślisz, że Twój komputer jest zagrożony, należy natychmiast zmienić wszystkie hasła do programu AOL® Instant Messenger. Wszyscy użytkownicy powinni jak najszybciej zainstalować poprawkę bezpieczeństwa, udostępnioną przez firmę Microsoft pod adresem http://www.microsoft.com/technet/security.
Powrót do często zadawanych pytań
Nieznane łącza w moim profilu, których nie można usunąć
Niektóre wirusy/konie trojańskie mogą przesyłać szkodliwe łącza wyglądające na takie, które pochodzą od znajomego. Mogą także zastąpić Twój profil użytkownika łączami do witryn WWW i wstawiać je ponownie nawet po ich usunięciu.
Dodatkowe informacje na temat funkcji zabezpieczeń antywirusowych i przeciwdziałających programom szpiegującym, dostępnych w usłudze AOL, a także phishingu, spamu i zapór internetowych, można znaleźć pod słowem kluczowym AOL®: Bezpieczeństwo.
Wiadomości błyskawiczne umożliwiają udostępnianie plików znajomym. Aby możliwe było przesyłanie plików, zarówno nadawca, jak i odbiorca muszą być dostępni.
Jak zawsze, nie należy przyjmować plików przesyłanych przez nieznajomych.
Wysyłanie plików
Aby wysłać pliki swoim znajomym:
1. Wyślij wiadomość błyskawiczną do znajomego.
2. Kliknij menu rozwijane Wysyłanie plików, a następnie kliknij opcję Wyślij plik....
Uwaga: Jeśli zachodzi konieczność wysłania całego folderu, kliknij opcję Wyślij folder....
3. Przejdź do pliku lub folderu, który chcesz wysłać, i zaznacz go.
4. Kliknij przycisk Otwórz. Plik zostanie przesłany bezpośrednio po przyjęciu transmisji przez znajomego.
5. Po zakończeniu procesu otrzymasz potwierdzenie przesłania pliku.
Odbieranie plików
Aby odebrać pliki od znajomych:
1. Gdy znajomy prześle Ci plik, kliknij łącze Przyjmij. Plik zostanie przesłany na Twój komputer.
2. Kliknij nazwę pliku w oknie wiadomości błyskawicznych, aby go otworzyć.
Uwaga: Program AOL® Instant Messenger może nie być w stanie wysłać lub odebrać plików o rozmiarach przekraczających 4 GB.
Odrzucanie plików
Aby odrzucić plik:
Gdy znajomy próbuje przesłać Ci plik, a Ty nie chcesz go przyjąć, kliknij łącze Odrzuć. Nadawca otrzyma wiadomość o odrzuceniu przez Ciebie transmisji pliku.
Uwaga: Program AOL® Instant Messenger nie skanuje plików pod kątem obecności wirusów.
Program AOL® Instant Messenger umożliwia wysyłanie wiadomości błyskawicznych do niedostępnych użytkowników. Jeśli nadawca wiadomości również używa programu AOL® Instant Messenger, możesz także odbierać wiadomości błyskawiczne, gdy jesteś niedostępny/a.
Włączanie/wyłączanie przyjmowania wiadomości błyskawicznych podczas niedostępności
Uruchom program AOL® Instant Messenger i zaloguj się przy użyciu swojego adresu e-mail i hasła.
Aby zmienić ustawienia wiadomości błyskawicznych poza siecią: :
1. Naciśnij klawisz F7 lub kliknij i otwórz menu Edycja, a następnie kliknij opcję Ustawienia....
2. Kliknij kartę Wiadomości błyskawiczne poza siecią.
4. Kliknij i zaznacz pole Przyjmuj wiadomości od osób znajdujących się na mojej liście znajomych gdy jestem niedostępny.
Uwaga: Gdy tryb niewidzialności jest włączony, ale masz połączenie z siecią, możesz w każdej chwili odbierać wiadomości błyskawiczne od wszystkich osób.
Włączanie/wyłączanie wysyłania wiadomości błyskawicznych poza siecią
Uruchom program AOL® Instant Messenger i zaloguj się przy użyciu swojego adresu e-mail i hasła.
Aby zmienić ustawienia wiadomości błyskawicznych poza siecią:
1. Naciśnij klawisz F7 lub kliknij menu Edycja, aby je otworzyć, a następnie kliknij opcję Ustawienia....
2. Kliknij kartę Wiadomości błyskawiczne poza siecią.
3. Kliknij i zaznacz pole Zezwalaj na wysyłanie wiadomości błyskawicznych do niedostępnych użytkowników.
Uwagi:
- Gdy tryb niewidzialności jest włączony, ale masz połączenie z siecią, możesz w każdej chwili wysłać wiadomość błyskawiczną.
- Możesz także zaznaczyć pole Pytaj mnie przed wysłaniem wiadomości do niedostępnego użytkownika.
Boty programu AOL® Instant Messenger to specjalne adresy e-mail, które możesz dodać do swojej listy znajomych, zazwyczaj do grupy Boty programu AOL® Instant Messenger. Adresy e-mail takie, jak Moviefone (obsługiwany przez usługę AOL® Moviefone) i ShoppingBuddy (obsługiwany przez usługę AOL® Shopping) automatycznie odpowiadają na Twoje pytania i uwagi.
Aby rozpocząć rozmowę z botem programu AOL® Instant Messenger, wyślij botowi programu AOL® Instant Messenger wiadomość z powitaniem, na przykład „cześć”. Następnie odpowiedz na pytania zadawane przez bota programu AOL® Instant Messenger.
Aby zakończyć sesję, kliknij przycisk X znajdujący się w prawym górnym rogu okna lub przytrzymaj klawisz Ctrl i naciśnij klawisz W.
Boty programu AOL® Instant Messenger można przenosić i usuwać oraz można zarządzać nimi, tak jak innymi adresami e-mail na liście znajomych. Można także dodawać je, usuwać i przenosić do innych grup, tak jak wszystkie inne adresy e-mail.
Aby dodać boty programu AOL® Instant Messenger lub użyć innych botów, odwiedź stronę http://aimpages.aol.com/aimbots.
Program AOL® Instant Messenger umożliwia skonfigurowanie ostrzeżeń wyświetlanych w przypadku powrotu znajomych ze stanu bezczynności, ich zalogowania lub wylogowania.
Ustawianie opcji „Wyślij ostrzeżenie”
Opcja Wyślij ostrzeżenie, gdy jest zazwyczaj domyślnie włączona. Jeśli ta funkcja nie działa poprawnie, możesz sprawdzić, czy nie została wyłączona.
Aby ustawić opcję Wyślij ostrzeżenie, gdy:
1. Na liście znajomych kliknij adres e-mail, aby go zaznaczyć.
2. Kliknij menu Edycja, a następnie opcję Wyślij ostrzeżenie, gdy....
Uwaga: Możesz także kliknąć adres e-mail prawym przyciskiem myszy, a następnie kliknąć opcję Wyślij ostrzeżenie, gdy....
3. W obszarze Wyślij ostrzeżenie, gdy... zaznacz odpowiednie pola lub usuń ich zaznaczenie, aby skonfigurować wyświetlanie ostrzeżeń.
4. W obszarze Częstotliwość ostrzeżeń: wybierz częstotliwość wyświetlania ostrzeżeń.
5. W obszarze Typ ostrzeżeń: zaznacz odpowiednie pola lub usuń ich zaznaczenie, aby skonfigurować typ ostrzeżeń.
Uwaga: Jeśli chcesz użyć innego dźwięku ostrzeżenia, kliknij i otwórz menu rozwijane Użyj dźwięku ostrzeżenia, wybierz dźwięk z listy i kliknij go.
6. Kliknij przycisk OK.
Ustawa CAN-SPAM z roku 2003
Ustawa CAN-SPAM z roku 2003 (Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Act) wyznacza reguły obowiązujące jednostki wysyłające komercyjne wiadomości e-mail. Ustawa, która weszła w życie 1 stycznia 2004 r., dotyczy wiadomości e-mail, których podstawowym celem jest reklamowanie lub promocja komercyjnego produktu lub usługi, w tym zawartości witryny WWW. „Wiadomości dotyczące transakcji i relacji”, które dotyczą ustalonych wcześniej transakcji lub zawierają najnowsze informacje na temat istniejącej relacji biznesowej, nie mogą obejmować informacji fałszywych i mylących, lecz poza tym nie podlegają większości przepisów Ustawy CAN-SPAM.
Przepisy prawne wymagają, aby nadawca koniecznie podał zwrotny adres e-mail lub dostarczył inny internetowy mechanizm odpowiedzi umożliwiający odbiorcy zażądanie zaprzestania przesyłania w przyszłości wiadomości e-mail. Nadawca musi przystać na żądanie użytkownika. Przepisy prawa określają konieczność oznaczania komercyjnych wiadomości e-mail jako reklam. Wiadomości te muszą zawierać poprawny adres pocztowy nadawcy.
Jeśli wiadomości e-mail, które otrzymujesz, są z natury wiadomościami komercyjnymi, powinny zapewniać możliwość rezygnacji z ich otrzymywania. Jeśli regularnie otrzymujesz takie wiadomości jak biuletyny, nadawca powinien zapewnić na stronie rejestracji informację o metodach zaprzestania subskrypcji.
Wymagania systemowe programu AOL® Instant Messenger
Program AOL® Instant Messenger ma następujące minimalne wymagania systemowe:
- Procesor Pentium® III 200 MHz lub nowszy
- 128 MB pamięci RAM
Uwaga: Do korzystania z takich funkcji programu AOL® Instant Messenger 6.0, jak przesyłanie plików, zaleca się 256 MB pamięci RAM.
- 20 MB wolnego miejsca na dysku twardym
- Przeglądarka Microsoft® Internet Explorer® 6.0 lub nowsza
- Rozdzielczość ekranu 800 × 600 (minimalna), 1024 × 768 (zalecana)
- System operacyjny Microsoft® Windows Vista, Windows XP 64-bit, XP lub 2000 (Windows 2000 z oprogramowaniem DirectX® 9 w przypadku rozmów wideo)
- Połączenie telefoniczne, sieć lokalna lub połączenie szerokopasmowe
- Do korzystania z funkcji rozmów głosowych wymagana jest karta dźwiękowa, słuchawki lub głośniki i mikrofon.
- Do korzystania z funkcji rozmów wideo wymagana jest kamera internetowa, karta dźwiękowa, słuchawki lub głośniki i mikrofon.
Poniżej zamieszczono instrukcje umożliwiające deinstalację programu AOL® Instant Messenger z komputera.
Deinstalacja programu AOL® Instant Messenger
Aby odinstalować program AOL® Instant Messenger, musisz mieć uprawnienia administratora dla danego komputera. Jeśli nie masz takich uprawnień, skontaktuj się z producentem komputera lub administratorem systemu.
Aby odinstalować program AOL® Instant Messenger w systemie Windows® XP lub Windows 2000:
1. Otwórz Panel sterowania.
- W systemie Windows XP, kliknij przycisk Start, a następnie kliknij opcję Panel sterowania.
- W systemie Windows® 2000 Professional, kliknij przycisk Start, wybierz opcję Ustawienia, a następnie kliknij pozycję Panel sterowania.
2. Kliknij dwukrotnie ikonę Dodaj/usuń programy lub Dodaj lub usuń programy.
3. Wybierz z listy program AOL® Instant Messenger klikając go, a następnie kliknij przycisk Zmień/Usuń.
4. Kliknij przycisk OK.
5. Kliknij przycisk Tak.
6. Po wyświetleniu monitu kliknij przycisk Uruchom ponownie, aby uruchomić komputer ponownie.
Aby odinstalować program AOL® Instant Messenger w systemie Windows® Vista:
1. Kliknij przycisk Start, a następnie przycisk Panel sterowania.
2. Dwukrotnie kliknij ikonę Programy i funkcje.
Uwaga: Jeśli ikona Programy i funkcje nie jest widoczna na ekranie, kliknij ikonę Programy, a następnie ikonę Programy i funkcje.
3. Wybierz z listy program AOL® Instant Messenger klikając go, a następnie kliknij przycisk Odinstaluj/Zmień.
4. Kliknij przycisk OK.
5. Kliknij przycisk Tak.
6. Po wyświetleniu monitu kliknij przycisk Uruchom ponownie, aby uruchomić komputer ponownie.
Korzystanie z programu AOL® Instant Messenger z adresem AOL® lub AOL® Instant Messenger
Program AOL® Instant Messenger umożliwia logowanie za pomocą dowolnego istniejącego adresu e-mail AOL® lub AOL® Instant Messenger. Możesz także zalogować się równocześnie do większej liczby adresów AOL® lub AOL® Instant Messenger.
Program AOL® Instant Messenger i oprogramowanie Plaxo
Integracja oprogramowania AOL® Instant Messenger i Plaxo daje użytkownikom możliwość korzystania z jednej, uniwersalnej książki adresowej, dostępnej z programów AOL® Instant Messenger, AOL® Instant Messenger Mail lub AOL® Mail, Outlook® i Outlook Express.
Integracja ta ułatwia także użytkownikom programu AOL® Instant Messenger aktualizację książek adresowych i przesyłanie aktualnych danych adresowych innym użytkownikom oprogramowania Plaxo.
Program AOL® Instant Messenger umożliwia wysyłanie i odbieranie wiadomości e-mail z adresu e-mail AOL® Instant Messenger lub AOL®. Adresy AOL® Instant Messenger mają dostęp do usługi AOL® Instant Messenger Web Mail, a adresy e-mail AOL® – do usługi AOL® Web Mail.
Dostęp do poczty e-mail przy użyciu programu AOL® Instant Messenger
Dostęp do poczty e-mail jest możliwy za pomocą menu.
Aby uzyskać dostęp do poczty e-mail za pomocą menu programu AOL® Instant Messenger:
1. Zaloguj się do programu AOL® Instant Messenger.
2. W oknie Lista znajomych kliknij menu AOL® Instant Messenger, a następnie opcję Czytaj wiadomości....
3. Twoja skrzynka pocztowa zostanie otwarta w nowym oknie przeglądarki.
Korzystanie z wizytówki Plaxo
Wypełniając wizytówki Plaxo (domowe i służbowe), użytkownicy programu AOL® Instant Messenger mogą automatycznie udostępniać swoje dane kontaktowe innym użytkownikom programu AOL® Instant Messenger i oprogramowania Plaxo. Użytkownicy AOL® Instant Messenger mają pełną kontrolę nad widocznością tych danych.
Jeśli dowolna osoba z Twojej uniwersalnej książki adresowej utworzyła wizytówkę Plaxo, jej dane będą automatycznie aktualizowane w Twojej książce adresowej.
Istnieje opcja przypisania pseudonimów i nazw przyjaciół do poszczególnych kontaktów dostępnych w usłudze AOL® Instant Messenger. Listę znajomych można także sortować według określonych grup lub alfabetycznie. Dzięki temu możliwe jest wyświetlanie kontaktów według przypisanych im nazw przyjaciół lub adresów e-mail. Umożliwia to także określenie porządku wyświetlania adresów e-mail.
Wyświetlanie nazw przyjaciół
W programie AOL® Instant Messenger mogą być wyświetlane nazwy przyjaciół (pseudonimy) znajomych lub ich adresy e-mail.
Aby wyświetlić nazwy przyjaciół:
1. Zaloguj się do usługi AOL® Instant Messenger.
2. W oknie listy znajomych kliknij menu Widok, a następnie kliknij i zaznacz opcję Przyjaciele.
Wyświetlanie kontaktów według adresów e-mail
Możesz wyświetlać wszystkie swoje kontakty według ich adresów e-mail.
Aby wyświetlić kontakty według adresów e-mail:
1. Zaloguj się do usługi AOL® Instant Messenger.
2. W oknie listy znajomych kliknij menu Widok, a następnie kliknij i usuń zaznaczenie opcji Przyjaciele.
Zmiana nazw przyjaciół
W dowolnym momencie możesz dodać lub zmienić nazwę przyjaciela lub pseudonim znajomego.
Aby zmienić nazwę przyjaciela:
1. Zaloguj się do usługi AOL® Instant Messenger.
2. W oknie listy znajomych kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę kontaktu, którego edycję chcesz przeprowadzić, a następnie kliknij opcję Edytuj znajomego....
3. W polu Pseudonim: wprowadź lub zmień pseudonim znajomego, a następnie kliknij przycisk Zapisz.
Sortowanie nazw znajomych
Nazwy znajomych możesz posortować alfabetycznie lub według grup listy znajomych.
Aby posortować nazwy znajomych:
1. Zaloguj się do usługi AOL® Instant Messenger.
2. Kliknij i otwórz menu Widok, kliknij opcję Sortuj listę znajomych według... , a następnie kliknij jedną z opcji opisanych poniżej.
- Opcja Grupa spowoduje zachowanie istniejącej struktury grup znajomych.
- Opcja Alfabetycznie spowoduje posortowanie całej listy znajomych w porządku alfabetycznym, niezależnie od przynależności do grup.
Uwaga: W przypadku wybrania sortowania alfabetycznego zostaną oddzieleni znajomi niedostępni, ale lista nadal będzie wyświetlana alfabetycznie.
Problemy z pobieraniem programu AOL® Instant Messenger
Jeśli wystąpiły problemy przy pobieraniu programu AOL® Instant Messenger, sprawdź, czy pobierasz go ze strony http://www.aol.pl/pomoc/downloadaim.jhtml.
Jeśli adres jest poprawny i wcześniej można było pobrać programy z sieci Internet, witryna pobierania może być w danym momencie nadmiernie obciążona i trzeba spróbować pobrać plik ponownie później. Sprawdź, czy Twój komputer spełnia Wymagania systemowe programu AOL® Instant Messenger. Jeśli w Twoim komputerze została zainstalowana zapora internetowa, sprawdź, czy ustawienia zapory umożliwiają pobranie pliku. Aby uzyskać dodatkową pomoc na temat zapory internetowej, skontaktuj się z producentem zapory.
Jeśli problemy z pobraniem programu AOL® Instant Messenger będą się powtarzać, skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych (ISP).